社員に自信を持たせる
2014/01/23 格納先: メールレター
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お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
【今日も元気に お客が増える！】 344
～～～～～～～～～～～～～～～～～～2014・01・23
このメールレターは、
お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。
※無断転送、無断転載を積極的におすすめします。
※「お客が増える★プロダクション 村上のメールレター」
であることを必ずご記入ください。
（転載される際は、気前よく全文まるごとお願いします！）
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。
旅芸人よろしく各地を転々とし、
札幌の仕事場に戻りました。
雪かきをするために戻ったようなものです。
（笑）
よく晴れた朝は、しばれます。
晴れるとうれしいのですが、
晴れると寒い。ものすごく寒い。
放射冷却現象。気温が下がります。
曇りの朝は、暖かめ。寒いよりはいい。
ところが、曇った日ほど雪が降りやすい。
気温はさほど低くないが、雪は多い。
寒いのも雪が降るのもいやです。
雪解けの季節が待ち遠しい、今朝の札幌です。
「しばれる」…通じますよね。
今日の内容
＊社員に自信を持たせる（おたより本文）
＊子供は敵をつくらない（村上透ものがたり）
＊この日、ここで、あなたに会えませんか（セミナー案内）
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
社員に自信を持たせる
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
「俺が社長をやります。
名前だけの社長じゃなく、
人事権もください」
猪又直登さんがそう言ったのは、
カネタ建設の社員にただよう
「負けグセを取り払うため」です。
負けグセとは何か。
負けグセを取り払うとはどういうことか。
猪又さんはこう言います。
「当社は、公共工事が７割、民間工事が３割という
受注状況でした。公共工事に依存していました。しかも、
大きな会社から“仕事を分けてもらって”いたため、
自分たちの力ではどうにもならないという
あきらめムードがまんえんしていました。
受注内容がこれではどうしようもありません。
今後は脱・公共工事を目指そう。入札ではなく
エンドユーザーから直接選ばれる存在になろう。
仕事はもらうものではない。そう伝えたかった。
意識改革をしたかったのです」
社員はどう感じたかわかりません。
少なくとも２代目は、直登さんの手による
経営の立て直しを期待しました。
「俺が社長をやります。
名前だけの社長じゃなく、
人事権もください」
その願いを２代目は許してくれました。
29歳で代表を継承した猪又直登社長は、
会社の外科手術、治療、体質改善に取り組みます。
経営を建て直すための社長就任です。
自分の給料を20万円に下げたうえで、
戦略を練りに練ります。
負けグセを払拭するにはどうするか…。
結果、３代目、猪又社長は事業の舵を大きく切りました。
それまで１棟も受注したことがない民間住宅建築を
「これからカネタ建設の柱にする」と宣言したのです。
社内で宣言し、外に向けても宣言します。
糸魚川全世帯にチラシを繰り返し折り込みました。
土木など公共工事に頼っていただけで、
元は材木屋。材料の目利き（めきき）はたしか。
新築住宅を１棟、２棟と受注し始め、
生まれた利益の３分の１は会社に、
３分の１は従業員に、
３分の１はお客に還元。
喜びを分かち合います。
お客が喜び、
社員もさらに前向きに仕事します。
会社にとってももちろんプラス。
軌道にのるまで10年以上かかりましたが、
年間30棟近く受注ができるまでに成長しました。
人口は５万人、１万8000世帯、
年間100棟前後が新築される糸魚川市において
カネタ建設は住宅建築のシェア１位。
売上高は６億円から13億円に伸びました。
売上の８割は民間工事の受注です。
負けグセは消え、勝ちグセがついてきました。
社員の目が輝き出しました。
「この町でがんばる。この町で
一番になれる商品をつくる。
仕事はもらわない。
自分たちで販売する。
負けグセを払拭する」
そう願い、できると確信した猪又社長。
若き社長の一念が市場占有率１位を可能にしました。
社員に自信を持たせる。
目には見えませんが、
それもまた、
お客が増える会社の特徴です。
カネタ建設
創業80年。35名の会社です。
http://www.kaneta.co.jp/
お読みいただきありがとうございます。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
村上 透ものがたり 251
子供は敵をつくらない
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
アプローチブックは、
赤ちゃんの頃の写真に始まり、
小学生、中学生と時系列に進めます。
お客にしてみれば、僕は、
会って間もない営業マン。
信頼関係もなにもありません。
しかし、奥さんは赤ちゃんの写真が好きです。
無条件に喜びます。
乳児が幼児になり、小学生、中学生と
成長していく過程を楽しんでくれます。
自分の子供とダブらせているのでしょう。
そんな気がします。
お客にとって、
営業社員は油断ならない相手です（笑）
財布のヒモをゆるめようとしている、
警戒すべき相手です。
しかし、子供は敵ではありません。
子供は無条件に“許す相手”です。
この段階で、かなり深い人間関係が
構築できたのでは、と思っています。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
この日、ここで、あなたに会えませんか
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
※勉強を行動に移せば、お客が増えます。
売り手よし、買い手よし、世間よし。
「三方よし」の「世間」を「東日本」に置き換えましょう。
【どのセミナーも一所懸命やります！】
一般お申込みいただけるセミナーのみ案内しています。
ただし、「３回連続講座」のセミナーは
①回目～③回目すべてにご参加ください。
★１月13日（月）午後 京都市
お客が増えるハガキセミナー ３連続講座の①
★２月13日（木）午後 滋賀県草津市
近江商人の４代目を分析するセミナー
★２月14日（金）午後 滋賀県草津市
お客が増えるハガキセミナー ３連続講座の①
★２月19日（水）夜 沖縄県浦添市
「いい会社をつくりましょう」事例セミナー
★２月20日（木）午後 沖縄県北中城
中城商工会 お客が増える事例セミナー
★３月13日（木）夜 ランチェスター北陸実践交流会
お客が増える事例セミナー
★３月14日（金）夜 午後 滋賀県草津市
お客が増えるハガキセミナー３連続講座の②
★３月15日（土）午後 京都市
お客が増えるハガキセミナー ３連続講座の②
★４月18日（金）夜 午後 滋賀県草津市
お客が増えるハガキセミナー３連続講座の③
★４月20日（日）午後 京都市
お客が増えるハガキセミナー ３連続講座の③
★５月14日（水）夜 沖縄県浦添市
「いい会社をつくりましょう」事例セミナー
★６月４日（水）午前午後 東京都品川区
中川式賃金研究所主催 事例セミナー
「私は、こうやってお客さまの数を増やしました！」という
実例、事例を研究できたらいいですよね。
http://www.okyakugafueru.com/colum/saishinjirei.html
セミナーのお問合せ、お申し込み、お気軽に村上までメールくださいませ。
murakami@okyakugafueru.com
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あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
好きな人、愛する人がたくさん増えますように。
気持ちをこめて、祈っています。心より。
お客が増える★プロダクション
村上 透
電話：090-9435-0043（ソフトバンクです）
FAX ：050-3488-4966（24Hいつでもどうぞ）
お問い合わせ、配信停止依頼もご遠慮なくどうぞ
info@okyakugafueru.com
ホームページ お客が増える！ と検索すると……No.１
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（お客が増える どっと混む）
メールレターのバックナンバーをごらんいただけます。
http://www.okyakugafueru.com/mailletter/backnumber.html
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名前だけの社長じゃなく、
人事権もください」
猪又直登さんがそう言ったのは、
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「負けグセを取り払うため」です。
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負けグセを取り払うとはどういうことか。
猪又さんはこう言います。
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29歳で代表を継承した猪又直登社長は、
会社の外科手術、治療、体質改善に取り組みます。
経営を建て直すための社長就任です。
自分の給料を20万円に下げたうえで、
戦略を練りに練ります。
負けグセを払拭するにはどうするか…。
結果、３代目、猪又社長は事業の舵を大きく切りました。
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社内で宣言し、外に向けても宣言します。
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元は材木屋。材料の目利き（めきき）はたしか。
新築住宅を１棟、２棟と受注し始め、
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３分の１は従業員に、
３分の１はお客に還元。
喜びを分かち合います。
お客が喜び、
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あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
好きな人、愛する人がたくさん増えますように。
気持ちをこめて、祈っています。心より。
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村上 透
電話：090-9435-0043（ソフトバンクです）
FAX ：050-3488-4966（24Hいつでもどうぞ）
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