10月を迎えて

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 お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
 【今日も元気に お客が増える!】 055
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜2009・10・1

 このメールレターは、
 お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。

  ※本文の無断転送、無断転載を
   積極的におすすめします。どしどし人に教えてください!
  (転載される際は、全文まるごとお願いします!)


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  こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。


   
   仕事のあいまに畑をながめに外へ出ます。
   “ながめる”と言いましたが、
   走り幅跳びをすれば飛び越えてしまうていどの広さ…。

   それはともかく、なにを植えるにしても種をまくにしても
   「酸性」の土壌を嫌うものが多いんですよね。
   野菜の育て方といった類いの本を開くと、
   「アルカリ性にするために石灰をまくように」と載っています。

   ふと、会社における酸性の土壌って、どんな土壌だ?
   と考えなくてもいいことを考え出し、悩み、
   休憩時間が異常に長くなってしまう気が散りやすい村上です。

   秋野菜の大根と白カブは、初雪が降るまでのあと1ヵ月が勝負です。 
   

 今日の内容
  *10月を迎えて
  *(「おもしろ楽しく読んでもらえるニュースレター」はおやすみです)


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  10月を迎えて
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 10月1日になりました。今朝の札幌はひんやり。
 初雪の平年日は10月下旬です。
 近郊の山も少し色づいてきました。


 今日は9月のメールレターを振り返って、あなたに届けます。


 9月は7通のメールレターを送りました。まず1通目。
 9月3日は「わたりがに博士」である割烹松屋の濱田社長の
 「決断」について書きました。

 戦略にもとづいて商品と客層を絞りに絞り、「そこまで……」と
 驚くほどの断行のようすを紹介したところ、大きな反響がありました。

 何人もの方が割烹松屋に足を運んでいただいたんですね。
 中旬すぎに濱田社長からメールをいただきました。
 ありがとうございます。

 かに飯の注文を受けたり、わたりがにを召し上がったお客さまから
 「とても多くの意見や感想、アドバイスをいただきました」と
 喜びの報告をちょうだいしました。ありがとうございます。

 注文したり召し上がったりしたことはもちろんですが、
 直接出向き、声をくださったことに濱田社長はたいへん感激していました。

 僕もうれしくてうれしくて、心からありがたい気持ちになりました。
 お客さん商売ゆえ名前は伏せたメールでしたので、どなたかわかりません。
 このメールでお礼を申し上げます。本当にありがとうございます。


 9月7日のメールレターでは、福岡のポストカード専門会社
 ホワイトベース小串社長の特別レポートを紹介しました。

 ありがとうございます。30人以上もの方々からお申し込みをいただきました。
 特別レポートの申し込みにかかわらず、近江商人についての反響が大きく
 メールやファクスをくださった方にお礼を申し上げます。

 特別レポートを希望された勉強熱心な方々の声を少し紹介させてください。


 ★九州の、情に厚いK社長から

 いつも、新鮮な情報をありがとうございます。
 教えに従い、私も毎日1枚はハガキを書くようにしています。それも下手な自筆で。
 でも、他があまりやらないからいいんですよね。
 そこで、特別レポートのプレゼントをよろしくお願いします。
 (僕もハガキをいただきました。ありがとうございます。大人の字に敬服です)


 ★東京でカウンセラーをされているSさまから

 初めまして。こんにちは。いつも素晴らしいメールレターをありがとう
 ございます。とても気づきが多く、勉強になっています。世の中には
 本当に素敵な経営者の方が、たくさんいらっしゃるんだなぁと感心しています。
 今回も是非、色々な事を学ばせて頂きたいと思い、特別レポートに
 応募させて頂きました。よろしくお願いします。
 (ありがとうございます。いつかSさんのことを紹介させてください)


 ★内装金型老舗メーカーのOさまから

 弊社は自動車用の金型を製作している会社で、いつも特定のお客様に営業に行くため、
 お客様が欲しがっているものを製作するのではなく
 お客様が真に必要としているものを製作するように心がけています。
 しかし、自分でそう思っているだけで、実はまだまだ足りないかもしれません
 このレポートを読んで自分が足りないところを発見したいと思っております。
 (小串社長のレポートは参考になりますよね。ありがとうございます)


 まだまだメッセージをいただいていますが、
 特別レポートを受け取った方の声も紹介させてください。


 ★東京の情報サービス会社、Mさまから

 小串社長の特別レポートを送付いただきました・・・・と申します。
 あまりにもたくさんのカタログにこんなにいただいていいのかと
 心配になってしまいました。
 特別レポートも7冊も同封されていて小串社長の寛大さに驚嘆しております。
 私自身はあまり顧客との接点はないのですが、
 その分少ない出会いを大事にしていけるよう
 ぜひともこのポストカードを活用してみようと思いました。
 早速注文して行動を起こしたいと思います。
 このたびは大変にありがとうございました。
 (Mさまありがとうございます。僕も驚嘆したひとりです…笑)


 ★ものすごく勉強されているA社のT社長から

 お礼が遅くなりましたが、小串社長様の特別レポート届きました。
 ありがとうございました!!
 村上様よりの申し込み受付のお返事にも大変嬉しく思いましたが、
 レポートが届いてビックリ!
 中を開けて、さらに感動!!
 読んでなお感動!!!
 レポートは数年分にのぼり、ホワイトベース様のすばらしいカタログ。
 大変幸せな気分にさせて頂きました。早速注文したいなと思いました。
 大変、身になる情報を頂き、また体感し、
 商売はこうでなくてはとしみじみ感じました。
 あとは、一番肝心な実践のみ!
 ホントに今回のご縁を頂き、村上様には心より感謝申し上げます。
 ありがとうございました。引き続き、メールを楽しみに受信しております!
 秋めいて参りました。どうぞご自愛くださいませ。
 ありがとうございました!
 (こちらこそ熱いメールをありがとうございます。そうですね、実践ですね。反省)


 もっと紹介したいのですが……ごめんなさい。次のメールレターに移ります。

 9月14日、17日と、僕としては「名経営者」と呼ばせていただきたい
 ニッセイエコの稲村会長について書きました。

 家族主義、親子論について「同感です」というおたよりをたくさんいただきました。
 戦略だけではなく、経営者の思い、熱意、願望、向上心など心や精神面も
 強い会社づくり、お客さまに支持される経営に欠かせないことを
 みなさまの返信から再認識しました。ありがとうございます。


 ★特定の分野でナンバーワンの研修会社、M社のK社長から

 ニッセイエコさんの話、素晴らしいですね。
 こういういい話をこれからも教えてください。
 (ありがとうございます。ほかの媒体で得られない情報をこれからもさがします)


 ★“割烹着社労士”のK先生から

 今朝配信のニッセイエコさまのお話、私も同感です。
 (短いメッセージでもわかります。やはりK先生は人間味あふれた方です)


 9月24日、28日は大阪のまんが制作会社、
 画屋(かくや)小川社長についてのメールレターでした。

 「イラストってどれくらいの料金なの?」
 という疑問、質問を数人の方からいただきました。

 こんど、イラストについて特集した(ちょっとおおげさですが)
 メールレターを届けますね。

 画屋さんが創刊した「まんが新聞が気になる」という声もいただきました。
 念のために小川社長に電話したところ、「数部ならありますが…」とのこと。

 既存のお客さま向けに発刊した新聞なので
 数百部しか印刷していないから、と言っていました。

 そうですよね、不特定多数の方に発信するダイレクトメールではなく、
 お客さまとの関係維持のための新聞ですから件数分の印刷で十分です。

 (正しい…)と感心しながら、小川さんに勝手なお願いをしました。
 「数部でけっこうですので、僕のメールレター読者にください」

 というわけで、ご希望の方は送り先をお寄せください。
 たくさんの方からご希望があった場合は、コピーにてご容赦ください。


 長いおたよりになってしまいました。
 お忙しいなか、お読みくださりありがとうございます。
 読んでくださったあなたに、心から感謝いたします。

 ありがとうございます。


    ★

 あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
 あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
 好きな人、愛する人がたくさん増えますように。

 気持ちをこめて、祈っています。心より。

           お客が増える★プロダクション
                     村上 透


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 お客の数を増やしたい……でもどうやって?

「私は、こうやってお客さまの数を増やしました!」という
 実例、事例を研究できたらいいですよね。
 しかも、何千人もいる大企業の記事ではなく、
 本当の中小企業のやり方を知りたいと思いませんか。

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「動物園の“経営”を通して、はじめて戦略の意味がわかった
 ような気がします」
 というおたよりをいただきました。ありがとうございます。

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 発行者:お客が増える★プロダクション 村上 透
 電話 :050−1109−9193(取材でときどき不在ですが)
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