おばさんの弁当の反響

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 お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
 【今日も元気に
お客が増える!】 187
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜20110216

 このメールレターは、
 お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。

  
本文の無断転送、無断転載を積極的におすすめします。
  (転載される際は、気前よく全文まるごとお願いします!)


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  こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上
透です。

     
   昨夜は藤枝市でセミナーをさせていただきました。
   ありがとうございます。
   
50人もの受講者が聞いてくださいました。
   ありがとうございます。
   懇親会には
30人もの方がご参加。
   ありがとうございます。

   静岡名物、黒はんぺんのフライ。
   焼津の隣だからでしょうか、マグロの刺身。
   本場だなぁと、おいしさに舌鼓。
   味もいいけど、従業員の対応により満足。
   「寿し宏」さん。清潔で明るく、いいお店でした。
      

 今日の内容
  *おばさんの弁当の反響(おたより本文)
  *僕の犯罪歴(村上
透ものがたり)
  *この日、ここで、あなたに会えませんか(セミナー案内)


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  おばさんの弁当の反響
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 5歳のときに母親を亡くし、隣のおばさんが
 毎日お弁当をつくってくれた。
 河合孝治社長は、ずっと気がかりだった。
 あらためてお礼を言いたかった。

 その話が1月
16日の中日新聞に載ったところ、
 おばさんから中日新聞におたよりが届きました。
 「あの孝治君が素晴らしい人間に成長していたこと、
  あのお弁当のことを忘れないでいてくれたこと。
  鳥肌が立ち何回も読み返しては涙があふれてきました」

 
36年ぶりに手紙を通して再会しましたが、
 「お礼など、もう十分です」とおばさんは面会を遠慮。
 その話が、1月
23日の中日新聞に載ったのです。

 河合孝治社長と、ともに喜んだことはメールレターの
 2月
10日号で紹介しました。

 こんなすてきな話は多くの人に伝えたい、知ってほしい、
 メールレターで紹介しようと考えていました。

 と思って一週間もしないうちのこと、
 また河合孝治社長から電話をいただきました。 

 「村上さん! うれしいことなのに、泣けて泣けて。
  また載ったんです。新聞に。ありがたいことです。
  僕思うに、村上さんのおかげだってホントに
  感謝してます。村上さん、ありがとうございます!」

 河合社長はこう言うのです。

 まだ会ってはいないけど、
36年ぶりにおばさんに会えた。
 それは中日新聞の『ほろほろ通信』に掲載されたから。
 その欄を書いている志賀内さんを紹介してくれたから。

 そのとおりです。そのとおりですが、
 
36年ぶりにおばんさと連絡がとれたのは
 「村上のおかげ」ではありません。

 僕が河合社長と出会ったのは、
 名古屋の川端康浩さんのおかげであり、
 川端さんとの縁は豊橋市の山口高弘さんのおかげであり、
 山口さんとの縁は福岡の竹田陽一先生のおかげであり

 どんどんさかのぼっていきます。

 河合社長と志賀内さんが出会ったのは、たしかに
 村上が取りもった縁です。その志賀内さんと僕が出会ったのは
 名古屋の酒井英之さんのおかげであり、
 酒井さんと志賀内さんの縁は
……とさかのぼるでしょう。

 いま、このメールレターを読んでくださっているあなたと
 僕とのおつきあいも、どなたかの縁によるものですよね。

 そして、そのどなたかは、やはりほかの
……
 縁は続くものです。

 そしておもしろいことに、この先も縁はどんどん広がります。
 新聞を読んだ方にも共通する想い、共感する思いがあり、
 いい話は人から人へと伝わっていきます。

 経営も同じだなあと思います。
 あの会社、いいよ。
 このサービス、助かったよ。
 あの人、よくしてくれるよ。
 みんな、いいって言ってたよ。

 そんな話が広がっていくのだと思います。

 
2011年1月30日の中日新聞『ほろほろ通信』を転載します。
 お読みいただけますか。

 (ここから)
 
 三十六年前、母親を亡くした河合孝治さんに、
 毎朝お弁当を作ってくれたおばさんがいた。
 「ぜひ礼が言いたい」という話を一月十六日付
 「ほろほろ通信」で掲載。すると、当のご本人から
 手紙が届き、同二十三日付小欄でその内容を紹介した。
 「お弁当のことを覚えていてくれたと知り、
 涙があふれてきました。孫もでき元気に暮らしています」

 これを読んだ大勢の方から便りが届いた。
 「おばさんがこの記事を読んでくれますように、
 と祈ってました。良かった!!」
 「おばさんがお礼は十分と名乗らなかったこと。
  感激しました」
 「私も昔、父と二人きりのことがあり、
  周りの親切をいっぱい受けました。
  自分と重なって私からもおばさんにお礼が言いたいです」
  など。

 名古屋市千種区の佐々木かず子さん(五九)からも
 似た話が届いた。二十年ほど前。共同住宅の隣室の奥さんが
 亡くなられた。そこには保育園と小学四年の子どもがいた。
 お父さんは仕事で帰りが遅いので夕食を届けたり、
 遠足のお弁当を作ったりしていた。ところが、佐々木さんの
 義父母が病気になり、同居するため引っ越しすることに。
 後ろ髪を引かれる思いだったという。

 五年前、下の娘さんが「美容師になりました」と
 わざわざ報告に来てくれた。それがたまたまお盆供養の支度中。
 忙しくて玄関先でのあいさつしかできずじまい。
 その後転居され行方がわからなくなってしまった。
 「あの時、お母さんの代わりに抱いてあげればよかった」と
 後悔しているという。

 別の方からこんな便りも。
 「誰でも一人は思い出に残る人がいるでしょう。
  感謝の気持ちを忘れずに暮らしていきたいと思いました」

 (ここまで)

 いま、メールレターを書きながら思います。
 思い出に残る人はたくさんいます。

 その方たちへの感謝の気持ちはもちろん、
 メールレターを読んでくださっている、
 あなたにも、あなたにも、あなたにも
 感謝の気持ちを忘れずに暮らしていこうと
 あらためて思っています。

 ありがとうございます。


 〈執筆後記〉
 今回で3回続けて「お弁当を作ってくれたおばさん」の
 話をお届けしたことになります。

 前回は2回目でした。前回のメールレターを送信したあと、
 「配信停止」依頼が何人もの方からいただきました。

 理由を教えてくださった方が複数います。

 ・経営以外の話が2回続き、次もまた違うとのことなので。
 (3回目もお弁当のおばさんの話というので)

 ・同じような話はほかのメルマガで読めるから。
 (この手の話を読みたければほかのメルマガを読みます)

 ・お客を増やす話とは思えないので。
 (メルマガ発行の主旨とあっていない)

 したがって、メールレターはもうけっこうです。
 そう教えてくださいました。

 配信停止を希望したほかの方も、同様の考えかも。
 ご期待に添えずごめんなさい。

 舌の根も乾かないうちにですが、次もまた
 経営テーマではありません。

 読者からのメールを紹介します。


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  村上
透ものがたり 103  
   
  警察官に疑われる
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 飲み方がわからないのに、
 いきがって飲むからでしょう。
 かなり酔っぱらう夜が多かった大学時代。

 そんなある夜。
 西武線の駅を降りて、線路沿いの自転車置き場へ。

 何百台(にも感じたほど多数)もの自転車の中から、
 鍵のかかっていないものを見つけました。

 自転車にまたぎ、数メートルをよろよろ。

 と、そこで声をかけられました。

 「すみません」
 「ふはぁい?」(酔ってるからはっきり返事できない)

 「それ、あなたの自転車ですか?」
 「ええ、そうですけど」
  (と、うそをついてしまいました)

 声のほうに顔を向けると、そこに警察官。
 おまわりさんです。

 「すみませんが、交番まで来ていただけますか。
  すぐそこですから」


 絶体絶命のピンチでした。



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  この日、ここで、あなたに会えませんか
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 頭の使い方、お金の使い方、人の使い方、
 まちがっていませんか?
 まちがった方向に、ちょっとズレたままということもあります。
 事例が正しさを証明し、お客づくりを導いてくれます。


 ★2月
16日(水)浜松市で商売繁盛セミナー
  柳原新聞店さまありがとうございます。本日
15時〜17

 ★2月
16日(水)浜松マーケティング研究会でセミナー
  柳原一貴社長、ありがとうございます。今夜
18時半〜21

 ★3月
17日(木)北陸ランチェスター実践交流会でセミナー
  小島隆史先生、ありがとうございます。弱者の戦略

 ★4月6日(水)森下靖也税理士事務所勉強会
in 静岡
  森下靖也先生、ありがとうございます。成功戦略事例勉強会

 ★4月8日(金)ランチェスター経営大阪セミナー
  井上秀之先生、ありがとうございます。成功戦略事例

 ★4月9日(土)斎藤税務会計事務所で勉強会セミナー
in 大阪
  斎藤恭明先生、ありがとうございます。成功事例研究

 ★4月
17日(日)3人クラブセミナー東京からスタート!
  何度でも聴きたい高萩徳宗社長と小串広己社長&村上です。

 ★4月
19日(日)滋賀県倫理法人会モーニングセミナー
  能登清文社長、ありがとうございます。商売繁盛社長の共通項

 ★5月1日(日)岡山のプラスハートさん主催セミナー
  三宅社長、ありがとうございます。お客が増える!


 ★5月
29日(日)3人クラブセミナー札幌開催!
 ★7月
17日(日)3人クラブセミナー福岡開催!
  3人でたっぷり一日。僕にとっては夢の共演(競演)です。

 
この日は勉強。お客を増やすためです。どうぞ手帳にご記入を。


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「私は、こうやってお客さまの数を増やしました!」という
 実例、事例を研究できたらいいですよね。
 
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 市営動物園も経営しています。戦略がありました。
 
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 あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
 あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
 好きな人、愛する人がたくさん増えますように。

 気持ちをこめて、祈っています。心より。

              お客が増える★プロダクション
                        村上 透


 電話 :
090-9435-0043(留守電メッセージ20秒です)
 
FAX  050-3488-496624Hいつでもどうぞ)

 お問い合わせ、配信停止依頼もご遠慮なくどうぞ
 
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 ホームページ お客が増える! と検索すると……No.
 
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  (お客が増える どっと混む)
 
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