教えるべきこと

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お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
【今日も元気に お客が増える!】 300
~~~~~~~~~~~~~~~~~~2013・05・22

このメールレターは、
 お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。

  ※本文の無断転送、無断転載を積極的におすすめします。
  (転載される際は、気前よく全文まるごとお願いします!)


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  こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。

     
   滋賀県草津市でハガキの勉強会が始まりました。
   5月から3ヵ月間、3回シリーズです。
   年明けにも3回シリーズで開催しました。
   今回は“第2シーズン”というところでしょうか。
   主催者は株式会社クオリティライフの能登清文社長と
   ビイサイドプランニング株式会社の永田咲雄社長です。

   おふたりとも熱心にハガキ道を歩んでいます。
   ハガキを出す喜び、ハガキをもらう喜びを知っています。
   なにより、ハガキでお客が増えることを
   自分たちのお客と共有する喜びを知っているおふたりです。
   時間と労力とお金をつかってまで「三方よし」を継続。
   やはり近江商人を生んだ土地の経営者です。
   会場もスタッフも提供してくださる永田社長、
   本当にありがとうございます。

   
  今日の内容
  *教えるべきこと(おたより本文)
  *上司宅で朝ごはん(村上透ものがたり)
  *この日、ここで、あなたに会えませんか(セミナー案内)


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   教えるべきこと

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 前号で紹介した「父の思い、娘の思い」はいかがでしたか。
 志賀内泰弘さんの新刊、『感動指定席へようこそ!』より
 あ、これいいな…と思った一編を紹介しました。

 今日は第2弾。もう一話、紹介いたします。
 「いい話」が好きじゃない方にはごめんなさい。
 「経営の話じゃないのか……残念」という方にもごめんなさい。

 のちほど、「試読版」プレゼントの案内をします。
 まずはお読みいただければ。どうぞ。


 (ここから)

 『何やってんだ!』  中川昭子さん

  目の不自由な方を、初めてヘルプしたときのことを
 今でも忘れられない。雑踏の中、いかにも危なっかしくて
 「お手伝いしましょうか」と声を掛けた。ただそれだけの
 ことに、ものすごく勇気がいった。
  名古屋市昭和区にお住まいの中川昭子さん(63)から、
 街角で見かけたこんな話が届いた。

  仕事で外回りをしていたときのこと、いつもの
 交差点の横断歩道が、工事中で渡れなくなっていた。
 そこには一人の工事関係者が立っていて、申し訳なさそうに
 歩行者に迂回(うかい)路の説明をしていた。新入社員、
 それともアルバイトだろうか。真新しい作業着が
 初々しい青年だった。

  そこへ目の不自由な若い女性がやってきた。
 手には白いつえ、いつもと違う気配に気付いたのか、
 おろおろしはじめた。工事の青年が近づき
 「この道は通れないので……」と説明を始めたそのとき、
 工事のトラックの荷台で作業をしていた、
 ちょっと怖そうな感じの茶髪の男性が怒鳴った。
 「何やってんだ!」

  中川さんはびっくりして立ち止まってしまった。
 続けて、男性の「そんなこと教えとらんだろう、ちゃんと
 手を引いて渡してあげんか」という声が聞こえた。
 青年は小さくうなずくと、白いつえの女性の手を取り、
 道路の向こう側へと歩き始めた。

  おそらく、先輩格の男性は普段から自分でも
 そうしているのだろう。言葉は乱暴だが頼もしく
 輝いて見えた。青年は女性から何度もお礼を言われて
 恥ずかしそうだった。
  中川さんは、手をつないで渡って行く二人の後ろ姿を
 思い出すたび、今でもついほほ笑んでしまうという。
                  (2006/7/15)

 〈著者からのメッセージ〉
 人は見てくれや口調だけで判断してはいけない。
 そんなあたり前だけど、ついつい忘れがちなことを
 教えられたエピソード。

(ここまで)


 『ようこそ感動指定席へ!』(志賀内泰弘著/ごま書房新社)
 には100話が掲載されています。

 このなかから5話を選び、小冊子にまとめたものがあります。
 試読版です。またまたつくったんです。志賀内さんが。

 相変わらず、本を売るためではなく、
 本を読んでもらうために手間とお金をかけています。

 僕は厚かましくも志賀内さんにお願いしました。
 「試読版をどっさり送ってください」と。

 だから、遠慮なく村上までメールをください。
 おひとり5冊まで差し上げることが可能だと思います。

 お名前
 会社名/役職
 郵便番号
 住所
 2冊以上ご希望の場合は、数を。
 (ご記入がない場合は1冊送ります)

 発送は5月末になります。ごめんなさい。


 念のために申し上げますが、
 切手など送らなくてけっこうです。
 切手を送ってくださる方がいるんですよ。
 恐縮です。かえって僕のほうが気をつかいます。

 思い切って申しあげますが、
 「いい話」も“使い方”しだいです。

 社員教育に「いい話」を活用する経営者は多くいます。
 地域の活動に役立てている人もいます。
 自分の子どもに読んであげる人もいます。
 お客に教えてあげるのもいいですよね。
 ニュースレターや社内報にもいいですね。

 戦略も事例もいいけど、
 「いい話」も、やはりいいですね。

http://www.amazon.co.jp/ようこそ感動指定席へ-言えなかった「ありがとう」-志賀内-泰弘/dp/4341085468


 お読みいただきありがとうございます。

 
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  村上 透ものがたり 209

  上司宅で朝ごはん
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 入社2年目の、ある日の僕の動きです。

 朝7時に起きる。歯を磨き、スーツに着替え、
 車で直属上司の家へ向かう。

「おはようございます! 村上です!」
 と、上司宅の玄関であいさつを。

「おう! あがれ!」との上司の声は無視できず、
 リビングへおじゃまする。

「村上も飯を食え!」との上司の誘いは断れず、
 朝ごはんは苦手なのに食べさせられる。

 上司の奥さんは、わかってくれている。
「村上さん、あまり食べられないのよ。
 無理に勧めると悪いわよ」と。

「なに、遠慮しているだけだ」と上司。

 上司が食べ終わったら、急に出かける。
 助手席に上司が乗り、「よし、行くぞ」。

 すると、車内で上司の“気合い注入”が
 はじまるのです。


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  この日、ここで、あなたに会えませんか
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 ※勉強を行動に移せば、お客が増えます。
  売り手よし、買い手よし、世間よし。

 「三方よし」の「世間」を「東日本」に置き換えましょう。

  8月7日東京セミナーの申し込みが始まりました。
 ★8月7日(水)午後 東京都五反田 三方よし! 2人クラブセミナー 
 
http://www.okyakugafueru.com/colum/tokyo_20130807.html

  7月8日東京セミナーの申し込みが始まりました。
 ★7月8日(月)午後 東京都銀座 お客が増える事例セミナー
 
http://nakagawa-consul.com/seminar/065.html

  7月12日姫路セミナーの申し込みが始まりました。
 ★7月12日(金)午後 姫路 三方よし! 2人クラブセミナー 
 
http://www.ekeiei-no1.com/seminar/20130712.html

 ★5月8日(水)夜 沖縄 お客が増える事例セミナー
 ★5月11日(土)夜 岡山 経営計画フォロー勉強会
 ★5月12日(日)午後 福岡 経営計画フォロー勉強会
 ★5月20日(月)午後 滋賀県草津市 お客が増えるハガキ勉強会
 ★6月10日(月)午後 滋賀県草津市 お客が増えるハガキ勉強会

 ★7月8日(月)午後 東京都銀座 お客が増える事例セミナー
 
http://nakagawa-consul.com/seminar/065.html

 ★7月11日(木)午後 滋賀県草津市 リピート・紹介90%セミナー
 ★7月12日(金)午後 姫路 三方よし! 2人クラブセミナー
 
http://www.ekeiei-no1.com/seminar/20130712.html
 ★7月13日(土)夜 岡山 経営計画フォロー勉強会
 ★7月16日(火)午後 滋賀県草津市 お客が増えるハガキ勉強会

 ★8月7日(水)午後 東京都五反田 三方よし! 2人クラブセミナー 
  
http://www.okyakugafueru.com/colum/tokyo_20130807.html

 ★9月13日(金)夜 金沢 ランチェスター実践交流会事例セミナー
 ★9月18日(水)午後 沖縄金武町 とっておきの事例セミナー
 ★10月4日(金)午後 水戸 三方よし! 2人クラブセミナー
 ★11月13日(水)夜 沖縄北谷町 お客が増える事例セミナー


「私は、こうやってお客さまの数を増やしました!」という
 実例、事例を研究できたらいいですよね。
 
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 あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
 あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
 好きな人、愛する人がたくさん増えますように。

 気持ちをこめて、祈っています。心より。

            お客が増える★プロダクション
                      村上 透


 電話:090-9435-0043(ソフトバンクです)
 FAX :050-3488-4966(24Hいつでもどうぞ)

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