坂入社長のお客になりたい

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 お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
 【今日も元気に お客が増える!】 282
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~2013・02・14

このメールレターは、
 お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。

  ※本文の無断転送、無断転載を積極的におすすめします。
  (転載される際は、気前よく全文まるごとお願いします!)


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  こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。
     
   ここ3ヵ月間で計8回、
   「お客が増えるハガキの書き方」セミナーをしました。
   参加者はすぐハガキを書き始めます。しかし、
   ハガキを書けば即、お客が増えるわけではありません。
   ハガキを書けば即、売上が上がるわけでもありません。
   それなのに参加者は書き始めたハガキをやめません。

   お客にハガキを出すと、お客が喜んでくれるからです。
   「ハガキありがとうございます!」
   そんなハガキをもらったり、声をかけてくれる。
   それがうれしくて、またハガキを書く。
   書いていると、“ごぶさた客”から注文が入る。
   (やっぱりそうなんだな…)と思います。

   そんな実例を聞いてみたいと思いませんか。
   聞きにいらっしゃってください。
   時間のかぎり、話します。伝えます。紹介します。
   いい事例ばかりです。とびきりの事例です。
   僕じゃありません(笑)話してくれるのは
   ホワイトベースの小串(おぐし)社長です。
   これがまたおもしろい。
   僕も楽しみにしているのです。

   
  今日の内容
  *坂入社長のお客になりたい(おたより本文)
  *「俺の言ったとおりだろ」(村上透ものがたり)
  *この日、ここで、あなたに会えませんか(セミナー案内)


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     坂入社長のお客になりたい

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 坂入誠社長は、お客が増える★プロダクションのお客さまです。
 茨城県の大六天(だいろくてん)というところで
 ダスキンの会社を経営しています。さかいりまこと社長です。

 先月(2013年1月)、坂入社長から封書が届きました。
 「今月のお便り(お客様に配布しているもの)を
  お送りします。どうぞご一読下さい」と一筆添えられ、
 お客様向けの『お便り』が届きました。


 拝読。


 悲しいわけではないのに涙が出ました。
 もう一度、読みました。思いました。

 (僕が茨城県に住んでいたら、ダスキン大六天支店の
  お客になりたいな。坂入社長のところで働くスタッフの
  お客になりたいな。こんな会社のお客になりたいな)

 前々から考えていました。
 「この会社のお客になりたいシリーズ」の開始を。

 たくさんあるんです。この会社のお客になりたい、
 このお店のお客になりたいという会社、店が。

 新潟県のタクシー会社、日の丸観光タクシーの
 お客になりたい(いつも乗りたい)。
 福井県の不動産会社、福井プランのお客になりたい。
 東京都のそば屋、さんじ庵のお客になりたい。
 熊本県のエアコンメンテナンス会社、
 ケイズフィールディングのお客になりたい。
 沖縄県のノニ、ウコン製造販売会社、
 仲善(なかぜん)のお客になりたい。

 ダスキン大六天支店にも同じ気持ちを抱きました。

 お世話になるなら、こういうスタッフがいる会社。
 どこを選ぶかと言われたら、この社長がいる会社。
 そう思わせてくれた『お便り』を全文、紹介します。

 坂入誠社長、ご承諾ありがとうございます。



 (坂入社長が書いた『今月のお便り』ここから)

 毎日厳しい寒さが続きます。いかがお過ごしですか。
 どうぞ健康にご留意下さい。

 昨年の12月で、還暦60歳になりました。
 赤いチャンチャンコを着ますか?と言われると
 カンベンして下さいと言いたくなります。
 それにしてもあっという間の60年でした。
 でもやっぱりいろいろありました。若山牧水の
 「幾山河超えさり行かば寂しさの
  はてなむ国ぞけふも旅ゆく」
 この歌がずっと大好きでした。

 今月はわが社のスタッフの皆さんに
 感謝したい事を書いてみます。

・Aさんは今月の大雪の降った朝、仕事の責任感で、
 普通なら朝の7時に家を出ればよかったのに
 朝の5時に家を出かけてくれたのですね。
 その時私はうかつにも寝ていました。(スミマセン)
 Aさんが雪道を車で走っている姿を思い、
 涙が出てきました。ありがとうございます。

・Bさんは仕事がたまるとみんなにわからないように
 家に持ち帰り、仕事をしていてくれたのですね。
 私の気づきが足りませんでした。
 これ以上のご負担をかけないように
 仕組みを考えてゆきます。
 でも、本当にありがとうございました。
 Bさんの仕事へのひたむきさを思うと
 感謝で涙が出てきます。

・Cさん、Dさん、Eさん、Fさん、Gさん、Hさん、Iさん、
 皆さん昨年の大晦日も元旦も仕事をして下さいました。
 本当はご家族でゆっくりとお過ごしを
 いただかなければならないのに、
 仕事を何年も優先してくださいました。
 ありがとうございます。感謝で一杯です。

・Jさん、Lさん、Mさん、皆さん朝の6時から
 巨大ショッピングセンターのダスキンの交換を
 していただいています。私も少し手伝ったことがありましたが、
 こんなに大変な仕事を黙々としてくれたことに驚きました。
 本当に現場に行かなければ分からないことが多いです。
 お疲れ様です。ありがとうございます。

・Nさん、ご家庭が非常に大変な時期があったにも拘らず、
 それも私たちに悟られず、いつも穏やかな笑顔で
 仕事をしてくれたのですね。本当につらかったと思います。
 でもそれを乗り越えて幸せをつかんで下さい。
 応援しています。ありがとうございます。

・Oさん、突然の退社の申し出には本当にビックリしました。
 ショックでした。
 ご家庭の事情を考えればそちらを優先すべきだと思いました。
 一緒の仕事をしてきた20年が走馬灯のように
 浮かび上がってきました。
 今まで本当にありがとうございました。
 新天地でのご活躍をお祈りしています。

・Pさん、Qさん、Rさん、Sさん、Tさん、Uさん、Vさん、Wさん、
 土日、祝日そして朝、晩に仕事があるという
 特殊な勤務体系の仕事を黙々とひたむきにしていただきました。
 本当にお疲れ様です。ありがとうございます。

 まだまだ書ききれないことがありますが、
 今月はこれくらいにしておきます。

 私の下で150名の方々が働いてくれています。
 今まで仕事の上でも、私生活の上でも
 いろいろな辛さや悲しみがあったと思います。
 しかし皆さんは優しい笑顔で働いて下さっています。
 私はこんなにもすばらしい皆さんに支えられている事を
 実感しています。本当にありがとうございます。

 私は150名のスタッフの皆さんお一人お一人を
 大切にして経営してゆくことを
 私の最優先の仕事としてゆきたいと願っています。

 ありがとうございます。

              ダスキン大六天支店
                   坂入 誠

 (坂入社長が書いた『今月のお便り』ここまで)


 坂入社長に会ってみたくなりませんか。
 ダスキン大六天支店のスタッフにも
 会ってみたくなりませんか。

 こんなお便りをもらっているスタッフです。
 がんばっていい仕事をすると思います。
 ダスキン大六天支店のお客がうらやましいなあ。

 「お客が増える★プロダクションのお客が
  うらやましい。村上透のお客がうらやましい」

 そう思っていただける仕事をしなければ…。
 反省もさせてくれるお便りでした。

 坂入誠社長、ありがとうございます。


 お読みいただきありがとうございます。
 
 
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  村上 透ものがたり 192

  「俺の言ったとおりだろ」
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※前号と同じ本文を載せてしまいました。
 つづきは次号の「村上 透ものがたり」をお読みください。

 初契約後、何度も考えたことがあります。
 なぜ契約できたのだろうかということです。

 契約書を交わすという、いわゆる契約行為は
 ひとつの作業でしかありません。

 僕の場合、「僕にまかせてください」と言い、
 「はい、お願いします」と口頭で約束。
 それが実質的な契約でした。

 しかも、一軒家の新築工事だというのに
 図面もつくらず、提出せず、見積りも出さず、
 資料などがひとつも存在しないのに。

 積水ハウスというブランドか。
 それだったら、Kさんから話しかけてくるはず。

 積水ハウスで建てると決めていたからなのか。
 それならやはり、Kさんから持ちかけてくるはず。

 どうして契約できたんだろう……。
 考えても、考えてもわかりませんでした。


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  この日、ここで、あなたに会えませんか
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 ※勉強を行動に移せば、お客が増えます。
  売り手よし、買い手よし、世間よし。

 「三方よし」の「世間」を「東日本」に置き換えましょう。


 ★2月15日(金)夜 金沢 ランチェスター実践交流会
 
http://www.lanchester-kanazawa.com/

 ★2月17日(日)午後 神戸 三方よし! 2人クラブセミナー
  
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 ★2月19日(火)午後 東京 三方よし! 2人クラブセミナー
 
http://www.okyakugafueru.com/colum/tokyo_20130219.html 

 ★2月20日(水)午後 東京 東京戦略社長大学
  
http://ameblo.jp/toky01/entry-11376849290.html

 ★3月11日(月)午後 滋賀県草津市 お客が増える事例セミナー
 ★3月13日(水)夜 静岡県浜松市 商売繁盛セミナー

 ★4月11日(木)午後 熊本 公開取材
 ★4月19日(金)午後 福島県郡山市 三部会計事務所

 ★5月8日(水)夜 沖縄 お客が増える事例セミナー


「私は、こうやってお客さまの数を増やしました!」という
 実例、事例を研究できたらいいですよね。
 
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 あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
 あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
 好きな人、愛する人がたくさん増えますように。

 気持ちをこめて、祈っています。心より。

              お客が増える★プロダクション
                        村上 透


 電話:090-9435-0043(ソフトバンクです)
 FAX :050-3488-4966(24Hいつでもどうぞ)

 お問い合わせ、配信停止依頼もご遠慮なくどうぞ
 
info@okyakugafueru.com

 ホームページ お客が増える! と検索すると……No.1
 
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  (お客が増える どっと混む)
 
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