シェア１位になった作戦
2013/10/21 格納先: メールレター
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
【今日も元気に お客が増える！】 329
～～～～～～～～～～～～～～～～～～2013・10・21
このメールレターは、
お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。
※無断転送、無断転載を積極的におすすめします。
※「お客が増える★プロダクション 村上のメールレター」
であることを必ずご記入ください。
（転載される際は、気前よく全文まるごとお願いします！）
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。
10月18日の朝、「ハガキ分割方式」と題した
メールレターを発信しました。
その日のうちに、数名から返信をいただきました。
３名のおたよりを紹介いたします。
承諾を得ていないので、名前は伏せますね。
「本日のメールレターありがとうございます。
大変参考になりました。そうですね。
ハガキ分割方式ですね。これなら枚数書けますね。
早速実行いたします。現在毎月300枚のはがきを
お客様に出しております。（小串さんから教わった方法です）
お客様のところに行くと、「あら、いらっしゃい」
（という顔で）歓迎してもらえます」
「分割方式
私も
似たようなことをやってます。
そうじゃないと
たくさんは書けないんですよね」
「ハガキ分割方式。大変参考になりました。
現在、ハガキを１枚書くのに手間取っています。
１枚ずつ書かなくてもいいとの発想に救われます。
寺島先生のおかげですね。早速実行してみます」
ありがとうございます。
こんなメールレターを発行できるのは、そうです、
寺島義雄税理士のおかげです。ありがとうございます。
今日の内容
＊シェア１位になった作戦（おたより本文）
＊試しに値引き要請するお客（村上透ものがたり）
＊この日、ここで、あなたに会えませんか（セミナー案内）
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
シェア１位になった作戦
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
「～リーダーやメンバーが捕らえられ、
あるいは殺されても当局は一切関知しない。
なお、このテープは自動的に消滅する」
この言葉の直後、録音された機械が発火し、
煙が出て音声データが消えてしまう。
証拠がなくなったところから、作戦開始。
変装したりして任務を遂行するもハラハラ。
無事、極秘任務を終え、作戦完了。
いま、頭のなかでテーマ音楽が流れている方、
そうです、『スパイ大作戦』です。
音楽？ どんなの？ と気になる方は、
トム・クルーズが主演した映画、
『ミッション・インポッシブル』を
思い出してください。同じです。
「アメリカ政府が手を下せない極秘任務を遂行する
スパイ組織・IMFメンバーの活躍を描くアクションドラマ」
ウィキペディアには、そう書かれています。
日本では1967年（昭和42年）からテレビ放映。
スパイ組織のIMFとは、Impossible Mission Forceの略。
不可能作戦部隊。実行不可能な指令を受け、
不可能を可能にするスパイたち。
何歳くらいのことか思い出せませんが、
40年くらい前……、え、40年？ そんなに昔？
というほど過去のことですが、
毎回、楽しみに見ていたことを思い出します。
スパイ大作戦のことも、テーマ音楽も
ふだん忘れて生活していますが、
２年ほど前でしょうか、突然思い出しました。
「スパイ大作戦」という言葉に
とても似ている言葉を目にし、耳にしたからです。
『スカイダブル作戦』
似ているでしょう。
似ていません？
早口で言ってみてください。
スパイ大作戦！
スカイダブル作戦！
似ているとみなして、話を進めます（笑）
スカイダブル作戦もまた、
不可能を可能にしていると言えます。
スカイダブル作戦を遂行しているのは、
沖縄県糸満市にある、株式会社國吉商店。
1962年（昭和37年）に創業した
リサイクル会社です。
「スカイダブル」を紹介しましょう。
「S」…好かれ
「K」…気にいられ
「Y」…喜ばれ
「W」…忘れられない
お客に好かれ、気に入られ、喜ばれ、
忘れられない社内活動です。
お客に好かれる会社になるための活動。
お客に気に入ってもらうための活動。
お客に喜ばれるための活動。
お客にいつも思い出してもらうための活動。
國吉浩社長以下、全従業員により
お客の支持を得る活動を進めてきました。
その結果、お客が増え、沖縄南部において
市場占有率80パーセントを占めているのです。
鉄、銅、アルミ、古紙などのリサイクル。
鉄くず、非鉄金属を収集しては、
輸出して資源再利用に貢献する。
世の中のためになることですが、
競争の激しい業界でもあります。
廃車は毎月、800台とか1200台というように
かなりの数が持ち込まれます。
取扱量が一定しません。不安定な業界です。
資源回収の意識が高まった現在、
國吉商店のようなリサイクル会社は
規模を問わず増えています。
そのなかで、國吉商店をシェア１位に
導いた作戦成功の理由は何か。
続きは次号にて紹介します。
お読みいただきありがとうございます。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
村上 透ものがたり 238
試しに値引き要請するお客
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
他社の見積り価格を持ち出し、
値引きを持ちかけるお客がいます。
値引きをするということは、
会社の利益を削ること。
会社の利益は、弊社が存在し続けるために
不可欠なものであること。
したがって値引きはできないこと。
そう伝えると、あっさり納得してくれる
お客がいます。かえって驚きます。
「そうですかぁ。そうですよねぇ。
試しに言ってみただけです。
値引きしたことで、手抜きされたら
困りますからね」
僕はショックでした。
「試しに言ってみた」
「手抜きされたら困る」
まるでゲームかのように値引きを持ちかけ、
値引額によって手抜きをする恐れがあると
疑われたことが悲しかったのです。
値引きって、お客と会社双方に悪。
いいことはひとつもありませんでした。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
この日、ここで、あなたに会えませんか
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
※勉強を行動に移せば、お客が増えます。
売り手よし、買い手よし、世間よし。
「三方よし」の「世間」を「東日本」に置き換えましょう。
【どのセミナーも一所懸命やります！】
お問合せ、お申し込み、お気軽に村上までメールくださいませ。
murakami@okyakugafueru.com
会いましょう！ ↓ 名古屋です。
★11月６日（水）午後 愛知県 三方よし！ ２人クラブセミナー
http://www.okyakugafueru.com/colum/nagoya_20131106.html
※主催者の社長３人が戦略社長という異色セミナー
※大盛況でした。ありがとうございます。
↓ ↓ ↓
★10月２日（水）午後 草津市南草津 丁稚奉公社長コラボセミ
★10月３日（木）午後 草津市 お客が増えるハガキ第３シーズン②
★10月４日（金）午前午後 水戸 三方よし！ ２人クラブセミナー
★10月11日（金）夜 石川県かほく市 商工会 経営講演会
↓村上おすすめ。僕も参加します。今回は聞く側です。
★11月２日（土）午後 大阪市 実践社長が語る 成功の法則
http://lanc.jp/100th/
★11月６日（水）午後 愛知県 三方よし！ ２人クラブセミナー
http://www.okyakugafueru.com/colum/nagoya_20131106.html
※主催者の社長３人が戦略社長という異色セミナー
★11月７日（木）夜 京都市 お客が増えるハガキセミナー
※京都TPP大学 僕の大好きな社長が運営しています。
http://ameblo.jp/fh-kyoto/entry-11636644732.html
★11月８日（金）午後 草津市 お客が増えるハガキ第３シーズン③
※ごめんなさい。定員に達しました。受付終了です。
★11月13日（水）夜 沖縄浦添市 お客が増える事例セミナー
※会場は、浦添市牧港のマチナトボウル３Fでした！
北谷ではありませんでした。すみません！
★11月15日（金）午後 群馬県高崎市 お客が増える事例セミナー
★12月５日（木）午後 栗東市 村上も出ます（詳細後日）
★12月８日（日）午前午後 岡山市 2014 経営実行塾①
★12月16日（月）夜 福島県 須賀川市 二世のためのお客が増えるセミナー
「私は、こうやってお客さまの数を増やしました！」という
実例、事例を研究できたらいいですよね。
http://www.okyakugafueru.com
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
好きな人、愛する人がたくさん増えますように。
気持ちをこめて、祈っています。心より。
お客が増える★プロダクション
村上 透
電話：090-9435-0043（ソフトバンクです）
FAX ：050-3488-4966（24Hいつでもどうぞ）
お問い合わせ、配信停止依頼もご遠慮なくどうぞ
info@okyakugafueru.com
ホームページ お客が増える！ と検索すると……No.１
http://www.okyakugafueru.com
（お客が増える どっと混む）
メールレターのバックナンバーをごらんいただけます。
http://www.okyakugafueru.com/mailletter/backnumber.html
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
【今日も元気に お客が増える！】 329
～～～～～～～～～～～～～～～～～～2013・10・21
このメールレターは、
お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。
※無断転送、無断転載を積極的におすすめします。
※「お客が増える★プロダクション 村上のメールレター」
であることを必ずご記入ください。
（転載される際は、気前よく全文まるごとお願いします！）
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。
10月18日の朝、「ハガキ分割方式」と題した
メールレターを発信しました。
その日のうちに、数名から返信をいただきました。
３名のおたよりを紹介いたします。
承諾を得ていないので、名前は伏せますね。
「本日のメールレターありがとうございます。
大変参考になりました。そうですね。
ハガキ分割方式ですね。これなら枚数書けますね。
早速実行いたします。現在毎月300枚のはがきを
お客様に出しております。（小串さんから教わった方法です）
お客様のところに行くと、「あら、いらっしゃい」
（という顔で）歓迎してもらえます」
「分割方式
私も
似たようなことをやってます。
そうじゃないと
たくさんは書けないんですよね」
「ハガキ分割方式。大変参考になりました。
現在、ハガキを１枚書くのに手間取っています。
１枚ずつ書かなくてもいいとの発想に救われます。
寺島先生のおかげですね。早速実行してみます」
ありがとうございます。
こんなメールレターを発行できるのは、そうです、
寺島義雄税理士のおかげです。ありがとうございます。
今日の内容
＊シェア１位になった作戦（おたより本文）
＊試しに値引き要請するお客（村上透ものがたり）
＊この日、ここで、あなたに会えませんか（セミナー案内）
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
シェア１位になった作戦
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
「～リーダーやメンバーが捕らえられ、
あるいは殺されても当局は一切関知しない。
なお、このテープは自動的に消滅する」
この言葉の直後、録音された機械が発火し、
煙が出て音声データが消えてしまう。
証拠がなくなったところから、作戦開始。
変装したりして任務を遂行するもハラハラ。
無事、極秘任務を終え、作戦完了。
いま、頭のなかでテーマ音楽が流れている方、
そうです、『スパイ大作戦』です。
音楽？ どんなの？ と気になる方は、
トム・クルーズが主演した映画、
『ミッション・インポッシブル』を
思い出してください。同じです。
「アメリカ政府が手を下せない極秘任務を遂行する
スパイ組織・IMFメンバーの活躍を描くアクションドラマ」
ウィキペディアには、そう書かれています。
日本では1967年（昭和42年）からテレビ放映。
スパイ組織のIMFとは、Impossible Mission Forceの略。
不可能作戦部隊。実行不可能な指令を受け、
不可能を可能にするスパイたち。
何歳くらいのことか思い出せませんが、
40年くらい前……、え、40年？ そんなに昔？
というほど過去のことですが、
毎回、楽しみに見ていたことを思い出します。
スパイ大作戦のことも、テーマ音楽も
ふだん忘れて生活していますが、
２年ほど前でしょうか、突然思い出しました。
「スパイ大作戦」という言葉に
とても似ている言葉を目にし、耳にしたからです。
『スカイダブル作戦』
似ているでしょう。
似ていません？
早口で言ってみてください。
スパイ大作戦！
スカイダブル作戦！
似ているとみなして、話を進めます（笑）
スカイダブル作戦もまた、
不可能を可能にしていると言えます。
スカイダブル作戦を遂行しているのは、
沖縄県糸満市にある、株式会社國吉商店。
1962年（昭和37年）に創業した
リサイクル会社です。
「スカイダブル」を紹介しましょう。
「S」…好かれ
「K」…気にいられ
「Y」…喜ばれ
「W」…忘れられない
お客に好かれ、気に入られ、喜ばれ、
忘れられない社内活動です。
お客に好かれる会社になるための活動。
お客に気に入ってもらうための活動。
お客に喜ばれるための活動。
お客にいつも思い出してもらうための活動。
國吉浩社長以下、全従業員により
お客の支持を得る活動を進めてきました。
その結果、お客が増え、沖縄南部において
市場占有率80パーセントを占めているのです。
鉄、銅、アルミ、古紙などのリサイクル。
鉄くず、非鉄金属を収集しては、
輸出して資源再利用に貢献する。
世の中のためになることですが、
競争の激しい業界でもあります。
廃車は毎月、800台とか1200台というように
かなりの数が持ち込まれます。
取扱量が一定しません。不安定な業界です。
資源回収の意識が高まった現在、
國吉商店のようなリサイクル会社は
規模を問わず増えています。
そのなかで、國吉商店をシェア１位に
導いた作戦成功の理由は何か。
続きは次号にて紹介します。
お読みいただきありがとうございます。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
村上 透ものがたり 238
試しに値引き要請するお客
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
他社の見積り価格を持ち出し、
値引きを持ちかけるお客がいます。
値引きをするということは、
会社の利益を削ること。
会社の利益は、弊社が存在し続けるために
不可欠なものであること。
したがって値引きはできないこと。
そう伝えると、あっさり納得してくれる
お客がいます。かえって驚きます。
「そうですかぁ。そうですよねぇ。
試しに言ってみただけです。
値引きしたことで、手抜きされたら
困りますからね」
僕はショックでした。
「試しに言ってみた」
「手抜きされたら困る」
まるでゲームかのように値引きを持ちかけ、
値引額によって手抜きをする恐れがあると
疑われたことが悲しかったのです。
値引きって、お客と会社双方に悪。
いいことはひとつもありませんでした。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
この日、ここで、あなたに会えませんか
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
※勉強を行動に移せば、お客が増えます。
売り手よし、買い手よし、世間よし。
「三方よし」の「世間」を「東日本」に置き換えましょう。
【どのセミナーも一所懸命やります！】
お問合せ、お申し込み、お気軽に村上までメールくださいませ。
murakami@okyakugafueru.com
会いましょう！ ↓ 名古屋です。
★11月６日（水）午後 愛知県 三方よし！ ２人クラブセミナー
http://www.okyakugafueru.com/colum/nagoya_20131106.html
※主催者の社長３人が戦略社長という異色セミナー
※大盛況でした。ありがとうございます。
↓ ↓ ↓
★10月２日（水）午後 草津市南草津 丁稚奉公社長コラボセミ
★10月３日（木）午後 草津市 お客が増えるハガキ第３シーズン②
★10月４日（金）午前午後 水戸 三方よし！ ２人クラブセミナー
★10月11日（金）夜 石川県かほく市 商工会 経営講演会
↓村上おすすめ。僕も参加します。今回は聞く側です。
★11月２日（土）午後 大阪市 実践社長が語る 成功の法則
http://lanc.jp/100th/
★11月６日（水）午後 愛知県 三方よし！ ２人クラブセミナー
http://www.okyakugafueru.com/colum/nagoya_20131106.html
※主催者の社長３人が戦略社長という異色セミナー
★11月７日（木）夜 京都市 お客が増えるハガキセミナー
※京都TPP大学 僕の大好きな社長が運営しています。
http://ameblo.jp/fh-kyoto/entry-11636644732.html
★11月８日（金）午後 草津市 お客が増えるハガキ第３シーズン③
※ごめんなさい。定員に達しました。受付終了です。
★11月13日（水）夜 沖縄浦添市 お客が増える事例セミナー
※会場は、浦添市牧港のマチナトボウル３Fでした！
北谷ではありませんでした。すみません！
★11月15日（金）午後 群馬県高崎市 お客が増える事例セミナー
★12月５日（木）午後 栗東市 村上も出ます（詳細後日）
★12月８日（日）午前午後 岡山市 2014 経営実行塾①
★12月16日（月）夜 福島県 須賀川市 二世のためのお客が増えるセミナー
「私は、こうやってお客さまの数を増やしました！」という
実例、事例を研究できたらいいですよね。
http://www.okyakugafueru.com
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
好きな人、愛する人がたくさん増えますように。
気持ちをこめて、祈っています。心より。
お客が増える★プロダクション
村上 透
電話：090-9435-0043（ソフトバンクです）
FAX ：050-3488-4966（24Hいつでもどうぞ）
お問い合わせ、配信停止依頼もご遠慮なくどうぞ
info@okyakugafueru.com
ホームページ お客が増える！ と検索すると……No.１
http://www.okyakugafueru.com
（お客が増える どっと混む）
メールレターのバックナンバーをごらんいただけます。
http://www.okyakugafueru.com/mailletter/backnumber.html
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★