いまどきの無断欠勤
2014/04/01 格納先: メールレター
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お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
【今日も元気に お客が増える!】 351
~~~~~~~~~~~~~~~~~~2014・04・01
このメールレターは、
お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。
※無断転送、無断転載を積極的におすすめします。
※「お客が増える★プロダクション 村上のメールレター」
であることを必ずご記入ください。
(転載される際は、気前よく全文まるごとお願いします!)
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。
じゃこ専門店の「じゃこばんざい」
という店を知っています。
店長の中尾彰良(なかお あきよし)さんと
出会って何年にもなります。
毎年、春になると「じゃこばんざい」で扱う
『くぎ煮』を味わいます。
瀬戸内? 淡路? このあたりのくぎ煮は
一度食べると、毎年食べずにはいられません。
おそらく、おいしい理由は中尾さんの
素直で、まじめで、目利き(めきき)が
抜きん出ていることだと思います。
専門店って、やっぱりいい。
今年も格別おいしかったので、
くぎ煮が好きな方、
くぎ煮をご存じない方へお知らせ。
このサイトのどこかで調べられます。
http://www.dashi.biz/
って、もしシーズン終わりだったら
ごめんなさい。ご容赦。
今日の内容
*いまどきの無断欠勤(おたより本文)
*移動時間を無駄にせず(村上透ものがたり)
*この日、ここで、あなたに会えませんか(セミナー案内)
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
いまどきの無断欠勤
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
従業員が、もし、無断欠勤したら、
どう対応しますか。
そっとしておく。
事情を聞く。
叱る。
辞めてもらう。
繰り返したら辞めてもらう。
これらのどれかでしょう。
では、20日間のうち、
5日間も無断欠勤の従業員だとすると…。
「仮定の話をしてもしかたない」
と思うかもしれません。
なんとなく、なさそうな話ですよね。
20日間のうち、5日間も無断欠勤するなんて。
ところが、あったんです。
僕は直接、体験したわけではありません。
僕が毎月、楽しみにしているメルマガに
『西遠労務協会メールマガジン』がありますが、
つい先日、発行された3月25日号に載っていたんです。
「こんなイマドキ社員への対策」というタイトルで
20日のうち5日も無断欠勤した話が。実話なんです。
西遠労務協会は、静岡県浜松市にあります。
「せいえん ろうむ協会」です。
西遠労務協会に勤めているパートさんが、
小さな喫茶店で聞いてきた話です。
その話を、山口悦子先生がメルマガで
紹介してくださったんです。
代表の山口悦子先生は、地元で大人気の社労士さん。
お忙しいことはよく知っているのですが、
メルマガを読んですぐメールしてしまいました。
内容に驚いたことを伝えたかったから。そして、
教えていただきたいことがあったからです。
経営者のみなさんにとっては、
驚かない話かもしれません。
僕が無知というか、世間を知らなさすぎるのか、
いままで知ろうとしてこなかっただけなのか。
とにかく、山口悦子先生に聞きました。
「パートさんでも、誓約書は必要ですか?」と。
こんなこと、いまここで申しあげても
通じませんよね。
あと3分、時間が許されればご一読ください。
〈『西遠労務協会メールマガジン』より転載/ここから〉
≪こんなイマドキ社員への対策≫
「ネットで何でも検索できる今、
誰でもいろいろな情報を得ることができる」
よく耳にする言葉ではありますが、
昨日パートさんから聞いた話は、
まさにこれを実感させられるものでした。
■20日の内、5日も無断欠勤だなんて
西遠労務の一人のパートさん、
行きつけの小さな喫茶店があり、
この3月の3連休にその店に行った、
その時のことだそうです。
もともとご夫婦2人だけで
切り盛りしていたその喫茶店、
前回訪れた時には
若い男性が従業員として働いていた、
けれども今回はその男性がいなかった。
そこで、「今日はあの方お休みなんですか?」
と聞いてみると、ご主人、
「辞めてもらったんですが、大変だったんですよ」と。
他にお客さんもいなかったので
詳しく聞いてみると、元社員の男性、
働き始めて20日しかたっていないのに、
なんとその間に無断欠勤が5日もあった!
常識では考えられません。
■懲戒解雇ができなかった
我慢も限界に達し、
「懲戒解雇」を言い渡したご主人。
ところがその男性から返ってきたのは、
「懲戒解雇はできませんよね」との返事。
ご主人は「エッ! 何故??」と思い、
ハローワークや弁護士に相談。
けれども答えは「難しいでしょう」だった。
納得はできなかったが、
とにかくこれ以上嫌な思いをしたくない、
早く縁を切りたかったので、
その従業員にお金を払ってやめてもらった。
(いくら払ったかまでは聞けなかったそうです)
その元社員は何を知っていたのか。
「労働契約法では懲戒解雇をするためには
就業規則に 懲戒解雇について規定しておくことが
必要とされている」ことなのか、
「5日の無断欠勤程度では
懲戒解雇は厳しすぎるというという通説」なのか。
いずれにしても雇う側に無い知識を
この男性は持っていたわけです。
もしかしたら、はじめから
解決金目当てだったのかもしれません。
■社員を雇うにあたりやっておくべきこと
この話を聞いてあらためて実感したのは、
「やるべきことはやっておかなくてはならない」
ということです。
社員を雇う際は、雇用関係の知識を深めると共に
必ず以下のことを実行しましょう。
1…就業規則に「懲戒解雇」について定める。
2…入社時には、やってほしいこと、
やってはいけないことを確実に伝え、
「入社誓約書」をとる。
3…「試用期間」を設け、「まだお試しの期間である、
適性を見ている」ことを明らかにしておく。
4…1回でも無断欠勤をしたら厳しく注意する
(遅刻その他のまずい行為も同じ)。
5…無断欠勤を繰り返すようなら
「次回はどんな処分も受けます」等の
誓約書をとっておく。
「常識だろう!!」は通じません。
働く側の意識も情報量も変わっているのです。
〈『西遠労務協会メールマガジン』より転載/ここまで〉
恐ろしい。
お金がもったいないだけではなく、
神経をつかい、
ストレスをため、
時間がとられて、
もしかすると、
お客まで失うかもしれません。
ものすごく難しいことではありません。
1から5の「やっておくべきこと」を
やっておけば、ものすごく困る事態に
おちいらずに済みそうです。
今回は、僕が取材した事例を紹介するより、
山口悦子先生のメルマガを紹介することを
優先しました。よかったでしょう(笑)
あ、書き忘れるところでした。
このメルマガのケースは「社員」ですが、
「パートさんはいかがですか?」の回答。
「もちろんです。パートさんでも誓約書を」
と、山口悦子先生からメールをいただきました。
採用面接時に持ちかければ、
どうってことありませんよね。
最初からそういうものだと。
これから仕事に加わる人には、
誓約書をもらってください。
結果的に、本人のためになり、
今いる従業員にもいい教育となり、
会社、店のためになると思います。
念のために。
http://www.seienroumu.com/
お読みいただきありがとうございます。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
村上 透ものがたり 257
移動時間を無駄にせず
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
上司とお金を出し合って買ったカセットテープ。
聞くだけで英語がしゃべれるようになる、
と上司は力説していました。
「おれたちはさ、車に乗る時間が
けっこうあるだろ。あるんだ。
運転しているあいだ、もったいないだろ。
でも、カセットなら聞くことできるだろ。
契約して、休みとって、海外旅行だな」
上司はノリノリでした。
たしかに車には乗ります。
なるほど…。
仕事をしながら、
仕事のじゃまをせず、
英語がしゃべれるようになる。
数日経って、カセットテープが届きました。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
この日、ここで、あなたに会えませんか
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※勉強を行動に移せば、お客が増えます。
売り手よし、買い手よし、世間よし。
「三方よし」の「世間」を「東日本」に置き換えましょう。
【どのセミナーも一所懸命やります!】
一般お申込みいただけるセミナーのみ案内しています。
ただし、「3回連続講座」のセミナーは
①回目~③回目すべてにご参加ください。
★4月18日(金)夜 午後 滋賀県草津市
お客が増えるハガキセミナー3連続講座の③
★4月20日(日)午後 京都市
お客が増えるハガキセミナー 3連続講座の③
★5月14日(水)夜 沖縄県浦添市『経営を学ぶ学校』
「いい会社をつくりましょう」顧客維持セミナー①
★5月15日(木)夜 沖縄県中城村商工会
「お客が増えるハガキ」顧客維持セミナー①
★6月4日(水)午前午後 東京都品川区
中川式賃金研究所主催 事例セミナー
http://nakagawa-consul.com/seminar/065.html
★6月7日(土)午後 岡山市
2人クラブ「三方よし」セミナー
ホワイトベースの小串社長と村上です。
★6月24日(火)午前午後 名古屋
3人クラブ「三方よし」セミナー
あのベルテンポの高萩さんと小串さんと村上です。
http://www.okyakugafueru.com/colum/seminar_files/3nin-club201406_B.pdf
★6月11日(水)夜 沖縄県浦添市『経営を学ぶ学校』
「いい会社をつくりましょう」顧客維持セミナー②
★6月12日(木)夜 沖縄県中城村商工会
「お客が増えるハガキ」顧客維持セミナー②
★7月9日(水)夜 沖縄県浦添市『経営を学ぶ学校』
「いい会社をつくりましょう」顧客維持セミナー③
★7月10日(木)夜 沖縄県名護商工会
「非売三原則でお客が増える!」事例セミナー
★7月11日(金)夜 沖縄県中城村商工会
「お客が増えるハガキ」顧客維持セミナー③
★7月14日~16日(月~水) 福島県郡山市
「お客が増える!」連続講座
★9月12日(金)終日 札幌市中小企業会館
「非売三原則」事例セミナー/中川式賃金研究所主催
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実例、事例を研究できたらいいですよね。
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あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
好きな人、愛する人がたくさん増えますように。
気持ちをこめて、祈っています。心より。
お客が増える★プロダクション
村上 透
電話:090-9435-0043(ソフトバンクです)
FAX :050-3488-4966(24Hいつでもどうぞ)
お問い合わせ、配信停止依頼もご遠慮なくどうぞ
info@okyakugafueru.com
ホームページ お客が増える! と検索すると……No.1
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(お客が増える どっと混む)
メールレターのバックナンバーをごらんいただけます。
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一度食べると、毎年食べずにはいられません。
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素直で、まじめで、目利き(めきき)が
抜きん出ていることだと思います。
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従業員が、もし、無断欠勤したら、
どう対応しますか。
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辞めてもらう。
繰り返したら辞めてもらう。
これらのどれかでしょう。
では、20日間のうち、
5日間も無断欠勤の従業員だとすると…。
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と思うかもしれません。
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20日間のうち、5日間も無断欠勤するなんて。
ところが、あったんです。
僕は直接、体験したわけではありません。
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つい先日、発行された3月25日号に載っていたんです。
「こんなイマドキ社員への対策」というタイトルで
20日のうち5日も無断欠勤した話が。実話なんです。
西遠労務協会は、静岡県浜松市にあります。
「せいえん ろうむ協会」です。
西遠労務協会に勤めているパートさんが、
小さな喫茶店で聞いてきた話です。
その話を、山口悦子先生がメルマガで
紹介してくださったんです。
代表の山口悦子先生は、地元で大人気の社労士さん。
お忙しいことはよく知っているのですが、
メルマガを読んですぐメールしてしまいました。
内容に驚いたことを伝えたかったから。そして、
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経営者のみなさんにとっては、
驚かない話かもしれません。
僕が無知というか、世間を知らなさすぎるのか、
いままで知ろうとしてこなかっただけなのか。
とにかく、山口悦子先生に聞きました。
「パートさんでも、誓約書は必要ですか?」と。
こんなこと、いまここで申しあげても
通じませんよね。
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〈『西遠労務協会メールマガジン』より転載/ここから〉
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よく耳にする言葉ではありますが、
昨日パートさんから聞いた話は、
まさにこれを実感させられるものでした。
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西遠労務の一人のパートさん、
行きつけの小さな喫茶店があり、
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もともとご夫婦2人だけで
切り盛りしていたその喫茶店、
前回訪れた時には
若い男性が従業員として働いていた、
けれども今回はその男性がいなかった。
そこで、「今日はあの方お休みなんですか?」
と聞いてみると、ご主人、
「辞めてもらったんですが、大変だったんですよ」と。
他にお客さんもいなかったので
詳しく聞いてみると、元社員の男性、
働き始めて20日しかたっていないのに、
なんとその間に無断欠勤が5日もあった!
常識では考えられません。
■懲戒解雇ができなかった
我慢も限界に達し、
「懲戒解雇」を言い渡したご主人。
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「懲戒解雇はできませんよね」との返事。
ご主人は「エッ! 何故??」と思い、
ハローワークや弁護士に相談。
けれども答えは「難しいでしょう」だった。
納得はできなかったが、
とにかくこれ以上嫌な思いをしたくない、
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就業規則に 懲戒解雇について規定しておくことが
必要とされている」ことなのか、
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懲戒解雇は厳しすぎるというという通説」なのか。
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この話を聞いてあらためて実感したのは、
「やるべきことはやっておかなくてはならない」
ということです。
社員を雇う際は、雇用関係の知識を深めると共に
必ず以下のことを実行しましょう。
1…就業規則に「懲戒解雇」について定める。
2…入社時には、やってほしいこと、
やってはいけないことを確実に伝え、
「入社誓約書」をとる。
3…「試用期間」を設け、「まだお試しの期間である、
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4…1回でも無断欠勤をしたら厳しく注意する
(遅刻その他のまずい行為も同じ)。
5…無断欠勤を繰り返すようなら
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お金がもったいないだけではなく、
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①回目~③回目すべてにご参加ください。
★4月18日(金)夜 午後 滋賀県草津市
お客が増えるハガキセミナー3連続講座の③
★4月20日(日)午後 京都市
お客が増えるハガキセミナー 3連続講座の③
★5月14日(水)夜 沖縄県浦添市『経営を学ぶ学校』
「いい会社をつくりましょう」顧客維持セミナー①
★5月15日(木)夜 沖縄県中城村商工会
「お客が増えるハガキ」顧客維持セミナー①
★6月4日(水)午前午後 東京都品川区
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★6月7日(土)午後 岡山市
2人クラブ「三方よし」セミナー
ホワイトベースの小串社長と村上です。
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あのベルテンポの高萩さんと小串さんと村上です。
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★6月11日(水)夜 沖縄県浦添市『経営を学ぶ学校』
「いい会社をつくりましょう」顧客維持セミナー②
★6月12日(木)夜 沖縄県中城村商工会
「お客が増えるハガキ」顧客維持セミナー②
★7月9日(水)夜 沖縄県浦添市『経営を学ぶ学校』
「いい会社をつくりましょう」顧客維持セミナー③
★7月10日(木)夜 沖縄県名護商工会
「非売三原則でお客が増える!」事例セミナー
★7月11日(金)夜 沖縄県中城村商工会
「お客が増えるハガキ」顧客維持セミナー③
★7月14日~16日(月~水) 福島県郡山市
「お客が増える!」連続講座
★9月12日(金)終日 札幌市中小企業会館
「非売三原則」事例セミナー/中川式賃金研究所主催
「私は、こうやってお客さまの数を増やしました!」という
実例、事例を研究できたらいいですよね。
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あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
好きな人、愛する人がたくさん増えますように。
気持ちをこめて、祈っています。心より。
お客が増える★プロダクション
村上 透
電話:090-9435-0043(ソフトバンクです)
FAX :050-3488-4966(24Hいつでもどうぞ)
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