５月を迎える前に
2010/04/30 格納先: メールレター
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お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
【今日も元気に お客が増える！】 111
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜2010・04・30
このメールレターは、
お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。
※本文の無断転送、無断転載を積極的におすすめします。
（転載される際は、気前よく全文まるごとお願いします！）
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。
月末は読者からのおたよりを中心に
一ヵ月を振り返ってみます。
４月は８通のメールレターを差し上げました。
たくさんの返信をいただきました。
ハガキは何人もの方から、封書も数人から届きました。
手間がかかるのに…。ありがたいことです。
今日の内容
＊５月を迎える前に（おたより本文）
＊富山の薬売りが来ていました（村上 透ものがたり）
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
５月を迎える前に
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
【串かつ萬房さんが話題になりました】
４月２日のメールレターは「串かつ屋に子どもの絵」と題して
堺市の串かつ萬房さんでのできごとを書きました。
いただいたメールを紹介させてください。
（ここから）
串カツ屋さんの話
確信しました。
やっぱり間違っていなかったと。
ニュースレター
ハガキ。
自分で確信しているのですが
それがときおりグラグラする。
20年近く続けても。
それも100円のお店で。
元気をもらいました。
志賀内泰弘より。
（ここまで）
志賀内さん、ありがとうございます。
あれだけニュースレターとハガキを書き続けている
志賀内さんでも、ときおりグラグラですか。
志賀内さんは、ほぼ一年前に紹介しました。
文章を書くということにおいて僕の大先輩です。
志賀内さんのメール文は短いけど、
伝わってきます。ありがとうございます。
志賀内さんを紹介したメールレターは
昨年の４月20日号です。
バックナンバーからお読みいただければさいわいです。
もうひとり、紹介させてください。若い女性から。
僕にしてはめずらしいので載せたいのです（笑）
（ここから）
こんにちは。
ちょっと、ご無沙汰してしまっていますね。。。
お変わりございませんでしょうか。
わたしは、相変わらずですが
元気にやっとります！！
今日のおはなし、
じーんときました。
串カツ屋さんのはなし。
行ってみたくなりました。
今度、・・を誘って、行ってみます。
実のところ、なかなか、社内で飲み会などが
減っている状況なんですよ。
まぁ、もともと
少ないのですが。
しかし、
ちょうど、いい機会を与えてくださって
ありがとうございます。
村上さん、いつもいつも
楽しみにしていますよ、このお便り。
村上さんの、幼少時代のおはなしも、はやく、
続きが読みたくてうずうずします。
ではでは！
また。
（ここまで）
大阪の会社、副社長です。若い女性。副社長のMさん。
じーんときましたか。
M副社長の仕事も、お客にじーんと
感じていただくことができますよね。
社内の飲み会、減りましたか。
たまには飲んでください。
もうひとり、「じ〜ん」に加え「ズキュ〜ン」の方が
います。男性ですが。男性だからといって、
がっかりというわけではありません（笑）
（ここから）
いつもありがとうございます、S社のSです。
川越先生の小冊子ありがとうございました、
大変参考になりました。
そして、
4/2号の串カツ屋さんのお話、今回の花屋さんのお話、
いずれも感動して・・じ〜んときました。
参りました。
もう村上さんの文章にズキュ〜ンとやられるのを分かってて
待っている自分がいるみたいで笑えます。
いつも本当にありがとうございます。
（ここまで）
Sさん、ありがとうございます。
感受性豊かなSさんも、すばらしい仕事をされていますよね。
僕も刺激を受けています。
Sさんのメールに登場した花屋さんの話にも
多くの返信をいただきました。４月５日と８日に書きました。
東京のビルメンテナンス業、H社長からのおたよりです。
（ここから）
弊社も７割が下請けです。
下請け業から脱皮したいと常々思ってきました。
弊社社員もお客様のお顔を見ながら仕事をすることを
とても喜びます。
「社員じゃなくて、自分に能力がないとわかった…」
私もその通りですが、なかなか思うように行きません。
福井県は遠いですが、行ってみたいですね。
（ここまで）
H社長、元請比率を上げましょう。
H社長のお役に立てるレポートを書けるよう
僕も努力します。
【小さな冊子でも気づきは大きい】
川越雄一先生の小冊子プレゼントに
こんなにたくさん！ というお申し込みをいただきました。
小冊子を申し込む際のメール、あるいは
受け取った方からのおたよりを続けて紹介させてください。
★業績絶好調の岐阜の社長から
いつもメールをお送りいただき、ありがとうございます。
拝読させていただくたびに、素晴らしい方々の
考え方・価値観・思想・行動を勉強させていただき、
学ばせていただいております。
弊社は今年、思い切って新入社員を多く採用し、
また中途入社の社員も数名入社いたしました。
今月が初めての給与支給となります。
そこで、先日お送りいただいたメールに記載がございました
川越先生の小冊子を、是非お送りいただけたら、と存じます。
★情に厚い社長から
川越先生の小冊子が届きありがたく読まさせてもらいました。
仕事を通じて社員さんに言葉をかけ勝手に思いが伝わっていると
勘違いしている自分に気づかされました。
こころをつかむ気持ちを養いたいと思います。
またどこかで会えたらと思います。
ありがとうございました。
★大手に勝っている社長
この、１〜２年で、自分自身にきずいたことがあります。
人に、「伝える！」事の難しさと重要性です。
元々言葉で伝えるのが、苦手なタイプですので、
文章で上手に伝えれる人に、感動するようになりました。
ありがたく、読ませていただきます。
なにかに気づき、考えなおすきっかけになったり
現在おこなっていることの正しさを確認することに
つながればと願っています。
【「ありがとう」の返信にありがとう】
４月22日のメールレター、人事は「ありがとう」にも
なるほど！ という返信を多くいただきました。
おひとり紹介します。
（ここから）
今回も、とても参考になる
メールレターを拝見しました。
「ありがとう」が査定の基準とは、
なんとシンプルで公平なのでしょう。
「お客起点の経営発想」を
実践しているか、していないか？
「わたしはしているつもりなんですけど・・」
といった社員の「つもり」が無くなりますね。
（ここまで）
僕自身、新たな発見です。
そうかそうか、「ありがとう」があるかないかで
“つもり”がなくなるんですね。
すばらしい視点をいただきました。ありがとうございます。
まだまだメールをいただいていますが、
長くなりましたので残念ながらこのあたりで。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
村上 透ものがたり 031
富山の薬売りが来ていました
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
僕の祖先は富山県。
何代か前の時代、富山から北海道に移住してきました。
開拓民です。
北海道には大勢います。北陸出身の人が。
その関係もあるのでしょう。
富山の薬を売る行商人が僕の家にも来ていました。
小さい頃は、たしかに紙風船をもらいました。
そのあとはおぼえていません。
大きな子どもにお土産はなかったのかもしれません。
富山の薬は効いたように思います。
身びいきみたいなものでしょうか。
★
あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
好きな人、愛する人がたくさん増えますように。
気持ちをこめて、祈っています。心より。
お客が増える★プロダクション
村上 透
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今年こそはお客の数を増やす！
V字回復したい！ 熱意、願望、向上心旺盛なあなたへ
６月10日（木）京都市でおもしろいセミナーが！
僕（村上）が司会、３人の戦略社長が成功の秘訣を話します。
第２部は竹田陽一先生が登場。
案内を差し上げます。ご連絡くださいませ。
「私は、こうやってお客さまの数を増やしました！」という
実例、事例を研究できたらいいですよね。
しかも、何千人もいる大企業の記事ではなく、
本当の中小企業のやり方を知りたいと思いませんか。
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「動物園の“経営”を通して、はじめて戦略の意味がわかった
ような気がします」
というおたよりをいただきました。ありがとうございます。
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僕が決めました。
あなたがご存じの先生はいますか？
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発行者：お客が増える★プロダクション 村上 透
電話 ：050−1109−9193（取材でときどき不在ですが）
FAX ：050-3488-4966（24Hいつでもどうぞ）
お問い合わせ、配信停止依頼もご遠慮なくどうぞ
info@okyakugafueru.com
ホームページ
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（お客が増える どっと混む）
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★メールレターのバックナンバーをごらんいただけます。
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【今日も元気に お客が増える！】 111
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月末は読者からのおたよりを中心に
一ヵ月を振り返ってみます。
４月は８通のメールレターを差し上げました。
たくさんの返信をいただきました。
ハガキは何人もの方から、封書も数人から届きました。
手間がかかるのに…。ありがたいことです。
今日の内容
＊５月を迎える前に（おたより本文）
＊富山の薬売りが来ていました（村上 透ものがたり）
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５月を迎える前に
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【串かつ萬房さんが話題になりました】
４月２日のメールレターは「串かつ屋に子どもの絵」と題して
堺市の串かつ萬房さんでのできごとを書きました。
いただいたメールを紹介させてください。
（ここから）
串カツ屋さんの話
確信しました。
やっぱり間違っていなかったと。
ニュースレター
ハガキ。
自分で確信しているのですが
それがときおりグラグラする。
20年近く続けても。
それも100円のお店で。
元気をもらいました。
志賀内泰弘より。
（ここまで）
志賀内さん、ありがとうございます。
あれだけニュースレターとハガキを書き続けている
志賀内さんでも、ときおりグラグラですか。
志賀内さんは、ほぼ一年前に紹介しました。
文章を書くということにおいて僕の大先輩です。
志賀内さんのメール文は短いけど、
伝わってきます。ありがとうございます。
志賀内さんを紹介したメールレターは
昨年の４月20日号です。
バックナンバーからお読みいただければさいわいです。
もうひとり、紹介させてください。若い女性から。
僕にしてはめずらしいので載せたいのです（笑）
（ここから）
こんにちは。
ちょっと、ご無沙汰してしまっていますね。。。
お変わりございませんでしょうか。
わたしは、相変わらずですが
元気にやっとります！！
今日のおはなし、
じーんときました。
串カツ屋さんのはなし。
行ってみたくなりました。
今度、・・を誘って、行ってみます。
実のところ、なかなか、社内で飲み会などが
減っている状況なんですよ。
まぁ、もともと
少ないのですが。
しかし、
ちょうど、いい機会を与えてくださって
ありがとうございます。
村上さん、いつもいつも
楽しみにしていますよ、このお便り。
村上さんの、幼少時代のおはなしも、はやく、
続きが読みたくてうずうずします。
ではでは！
また。
（ここまで）
大阪の会社、副社長です。若い女性。副社長のMさん。
じーんときましたか。
M副社長の仕事も、お客にじーんと
感じていただくことができますよね。
社内の飲み会、減りましたか。
たまには飲んでください。
もうひとり、「じ〜ん」に加え「ズキュ〜ン」の方が
います。男性ですが。男性だからといって、
がっかりというわけではありません（笑）
（ここから）
いつもありがとうございます、S社のSです。
川越先生の小冊子ありがとうございました、
大変参考になりました。
そして、
4/2号の串カツ屋さんのお話、今回の花屋さんのお話、
いずれも感動して・・じ〜んときました。
参りました。
もう村上さんの文章にズキュ〜ンとやられるのを分かってて
待っている自分がいるみたいで笑えます。
いつも本当にありがとうございます。
（ここまで）
Sさん、ありがとうございます。
感受性豊かなSさんも、すばらしい仕事をされていますよね。
僕も刺激を受けています。
Sさんのメールに登場した花屋さんの話にも
多くの返信をいただきました。４月５日と８日に書きました。
東京のビルメンテナンス業、H社長からのおたよりです。
（ここから）
弊社も７割が下請けです。
下請け業から脱皮したいと常々思ってきました。
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とても喜びます。
「社員じゃなくて、自分に能力がないとわかった…」
私もその通りですが、なかなか思うように行きません。
福井県は遠いですが、行ってみたいですね。
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僕も努力します。
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受け取った方からのおたよりを続けて紹介させてください。
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いつもメールをお送りいただき、ありがとうございます。
拝読させていただくたびに、素晴らしい方々の
考え方・価値観・思想・行動を勉強させていただき、
学ばせていただいております。
弊社は今年、思い切って新入社員を多く採用し、
また中途入社の社員も数名入社いたしました。
今月が初めての給与支給となります。
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ありがたく、読ませていただきます。
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つながればと願っています。
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４月22日のメールレター、人事は「ありがとう」にも
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おひとり紹介します。
（ここから）
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「ありがとう」が査定の基準とは、
なんとシンプルで公平なのでしょう。
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実践しているか、していないか？
「わたしはしているつもりなんですけど・・」
といった社員の「つもり」が無くなりますね。
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僕自身、新たな発見です。
そうかそうか、「ありがとう」があるかないかで
“つもり”がなくなるんですね。
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長くなりましたので残念ながらこのあたりで。
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村上 透ものがたり 031
富山の薬売りが来ていました
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僕の祖先は富山県。
何代か前の時代、富山から北海道に移住してきました。
開拓民です。
北海道には大勢います。北陸出身の人が。
その関係もあるのでしょう。
富山の薬を売る行商人が僕の家にも来ていました。
小さい頃は、たしかに紙風船をもらいました。
そのあとはおぼえていません。
大きな子どもにお土産はなかったのかもしれません。
富山の薬は効いたように思います。
身びいきみたいなものでしょうか。
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あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
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村上 透
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V字回復したい！ 熱意、願望、向上心旺盛なあなたへ
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僕（村上）が司会、３人の戦略社長が成功の秘訣を話します。
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ような気がします」
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僕が決めました。
あなたがご存じの先生はいますか？
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