36年ぶりのおばさん
2011/02/10 格納先: メールレター
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お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
【今日も元気に お客が増える!】 186
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜2011・02・10
このメールレターは、
お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。
※本文の無断転送、無断転載を積極的におすすめします。
(転載される際は、気前よく全文まるごとお願いします!)
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。
居酒屋からハガキが届きました。
2度利用した店ですが、前回、求めに応じてアンケートを記入。
そこで届いたハガキには…。
おめでとうございます 感謝してます
お客さまに記入していただいた『喜びの声』が
抽選で当選いたしました!
2等の500円分の食事券です
おめでとうございます!
またのご来店、さくらファミリー一同
心よりお待ちしております。
そうかぁ、こういう手があったか…。
単なる割引とちょっと違い、一応、理由はある。
さてここから何を学ぶか。
今日の内容
*36年ぶりのおばさん(おたより本文)
*世界の小澤から7メートル(村上 透ものがたり)
*この日、ここで、あなたに会えませんか(セミナー案内)
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
36年ぶりのおばさん
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
5歳のときに母親を亡くし、隣のおばさんが
毎日お弁当をつくってくれた。
河合孝治社長は、ずっと気がかりだった。
あらためてお礼を言いたかった。
その話が1月16日の中日新聞に載りました。
その3日後です。
オートネットワールドの河合社長から電話がきたのは。
「村上さん! たいへんです! 奇跡です!」
なんだ、なんだ?
すごいことが起きたみたい。
「はい、河合社長、どうしました?」
「先週、中日新聞に載ったでしょ。隣のおばさんが
お弁当をつくってくれたことにお礼を言いたいと。
そしたらですね、おばさんから連絡があったんです。
新聞社に手紙が届いたというんですよ!」
そう聞いたとたん、何かが急にこみあげてきて
「かわいさん! よかったですね! そうですか!
#※⁈♭♮×〜→▲・・・・・・・」と
何を言っているのか自分でもわからなくなりました。
河合社長もうれしくて興奮しています。
僕もまた感激。36年ぶり? と驚きです。
河合社長と僕は、それだけで喜んでいましたが、
じつはさらにサプライズがありました。
1月23日の中日新聞に、その経緯が載ったのです。
2011年1月23日の中日新聞『ほろほろ通信』を転載します。
お読みいただけますか。
(ここから)
お弁当のおばさんからの手紙
一月十六日付「ほろほろ通信」で、河合孝治さん(四一)の
思い出話を紹介した。母親を早くに亡くして父親との二人暮し。
それを見かねた公団住宅の隣室のおばさんが、幼稚園に毎朝
持たせてくれたお弁当が今でも忘れられない。
今自分があるのは、あのおばさんのおかげです。
ぜひお目にかかってお礼が言いたいという話だ。
★翌々日、社会部に一通の便りが届いた。
「何げなく読み始めて、アレッ私のことだと確信しました。
あの孝治君が素晴らしい人間に成長していたこと、
あのお弁当のことを忘れないでいてくれたこと。
鳥肌が立ち何回も読み返しては涙があふれてきました。
自分の娘の成長の節目ごとに、孝治君はどうしているかなと
考えることがありました。今も当時のお顔をはっきりと
思い出せます。今、私たち夫婦は春日井に引っ越してきて
三十年余り。七十と六十七歳のおじいさん、おばあさんです。
孫もでき元気に趣味を楽しみながら暮らしています。
どうぞこれからも、今の温かい心を持ち続け、
ご家族を大切にしてご活躍されることをお祈りしています」
★ぜひ、二人をお引き合わせしたいと思ったが、
手紙にはこんな言葉が添えられていた。
「『お礼を』とのことですが、もうこれだけで十分です。
お礼を申し上げたいのは私の方でございます。
ずいぶん迷いましたが、
住所・氏名は伏せさせていただくことにしました。
孝治君によろしくお伝えくださいませ。 春日井H.S」
★河合さんからH.Sさんへ返事を預かった。
「父親も喜んでいます。できれば会ってお礼を申し上げたいと。
でも、負担をかけないようにとの気遣いなのでしょう。
実は、私の自宅も春日井。ひょっとすると、
この三十年の間にどこかですれ違っていたかもしれません。
本当にありがとうございました」
(ここまで)
あるんですねえ。こんなうれしいことが、あるんですね。
お弁当のおばさん夫婦は、なんと慎み深い方でしょう。
河合さん親子は、きっとお礼をしてくる。
それは恐縮。だから会わないほうがいい。
そう思ったに違いありません。
そうでなければ、会わない理由はありません。
それにしても、と思います。
36年ものあいだ忘れることができず、ずっと感謝。
36年ぶりに名前を目にして、『あの孝治君?』と思い出す。
「忘れることができませんでした」という河合社長。
「忘れないでいてくれたんですね」というおばさん。
人間の心、気持ちって長持ちしますね。
人間の脳って、頼りになりますね。
お客が増えることとも関係がある。
そう思いませんか。
出会った人とは、いいつきあいをしたいと思います。
メールレターを読んでくださっているあなたと、
出会ったからにはいいつきあいをしたい。
いま、心からそう思います。
この話、じつは、まだ続きがあります。
人はみんな人とのつながりがあり、思い出がある。
そう思わせていただける話があるのです。
次のメールレターをお待ちください。
お読みいただき本当にありがとうございます。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
村上 透ものがたり 102
世界の小澤から7メートル
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
東京の目白に大きな教会があります。
東京カテドラル聖マリア大聖堂です。
一日限りでしたが、その大聖堂でのアルバイトは
いつまでたっても忘れられません。
クラシックコンサートの会場設定という仕事。
椅子を並べたり、受付を設置したり、
演奏がはじまったら警備員に早変わり。
演奏が終わったら片づけという仕事でした。
朝早くから夜遅くまで拘束されます。
それほどお金がもらえる仕事ではありません。
ではなぜそんなバイトをしたか。
小沢征爾が指揮をする演奏会だったからです。
なにがおもしろいって、会場の設営です。
小沢征爾が私服で、本番前の練習をしているのです。
椅子に腰掛け、分厚いスコア(譜面)をめくり、
「つぎ、654小節目から、はい、ビオラ!」
などと練習風景を見ながら聞きながらの設営です。
僕はなるべく仕事をせずに、
小沢征爾の近くをうろうろしていました。
パイプ椅子を持ち、いかにも仕事をしているフリで
小沢征爾から半径7メートルくらいにいました。
このたった一日の経験が、
「仕事って、こんな喜びをもらうことができて、
しかもお金までもらえることができる」
という思いを抱かせてくれました。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
この日、ここで、あなたに会えませんか
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
頭の使い方、お金の使い方、人の使い方、
まちがっていませんか?
まちがった方向に、ちょっとズレたままということもあります。
事例が正しさを証明し、お客づくりを導いてくれます。
★2月15日(火)静岡県の藤枝商工会議所でセミナー
税理士の平野純也先生、ありがとうございます。
★2月16日(水)浜松市で商売繁盛セミナー
柳原新聞店さまありがとうございます。15時〜17時
★2月16日(水)浜松マーケティング研究会でセミナー
柳原一貴社長、ありがとうございます。18時半〜21時
★3月17日(木)北陸ランチェスター実践交流会でセミナー
小島隆史先生、ありがとうございます。弱者の戦略
★4月6日(水)森下靖也税理士事務所勉強会 in 静岡
森下靖也先生、ありがとうございます。成功戦略事例勉強会
★4月8日(金)ランチェスター経営大阪セミナー
井上秀之先生、ありがとうございます。成功戦略事例
★4月17日(日)3人クラブセミナー東京からスタート!
何度でも聴きたい高萩徳宗社長と小串広己社長&村上です。
★4月19日(日)滋賀県倫理法人会モーニングセミナー
能登清文社長、ありがとうございます。商売繁盛社長の共通項
★5月1日(日)岡山のプラスハートさん主催セミナー
三宅社長、ありがとうございます。お客が増える!
★5月29日(日)3人クラブセミナー札幌開催!
★7月17日(日)3人クラブセミナー福岡開催!
3人でたっぷり一日。僕にとっては夢の共演(競演)です。
※この日は勉強。お客を増やすためです。どうぞ手帳にご記入を。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
「私は、こうやってお客さまの数を増やしました!」という
実例、事例を研究できたらいいですよね。
http://www.okyakugafueru.com
12社の「1位づくり事例」をじっくりと紹介したDVDです。
http://www.okyakugafueru.com/page6/dvd.html
市営動物園も“経営”しています。“戦略”がありました。
http://www.okyakugafueru.com
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日本一のコンサルタントをご存じですか。
http://www.okyakugafueru.com/page1/tayorininaru22.html
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
好きな人、愛する人がたくさん増えますように。
気持ちをこめて、祈っています。心より。
お客が増える★プロダクション
村上 透
電話 :090-9435-0043(留守電メッセージ20秒です)
FAX :050-3488-4966(24Hいつでもどうぞ)
お問い合わせ、配信停止依頼もご遠慮なくどうぞ
info@okyakugafueru.com
ホームページ お客が増える! と検索すると……No.1
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(お客が増える どっと混む)
メールレターのバックナンバーをごらんいただけます。
http://www.okyakugafueru.com/mailletter/backnumber.html
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あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
好きな人、愛する人がたくさん増えますように。
気持ちをこめて、祈っています。心より。
お客が増える★プロダクション
村上 透
電話 :090-9435-0043(留守電メッセージ20秒です)
FAX :050-3488-4966(24Hいつでもどうぞ)
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