抱き続けた向上心
2010/03/11 格納先: メールレター
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お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
【今日も元気に お客が増える！】 096
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜2010・03・11
このメールレターは、
お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。
※本文の無断転送、無断転載を積極的におすすめします。
（転載される際は、気前よく全文まるごとお願いします！）
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。
暖かくなったと思ったら冬に逆戻り。
毎年、必ずといっていいほど起こる現象です。
新聞の見出しには「逆戻り」が使われます。
で、ふと気になりました。
逆も戻りも同じような意味ではないか…。
二重形容か…。
そんなことを考えてもさほど気にならないほど
夜明けが早まり、日没が遅くなる時期になりました。
今日の内容
＊抱き続けた向上心（おたより本文）
＊家の前で寝る（村上 透ものがたり）
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
抱き続けた向上心
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
あなたは、本業ができない苦しみを
味わったことがありますか。
好きな仕事、やりたい仕事があるのにお客がいない。
だからやむを得ず食べるために違う仕事をするむなしさ。
そんな思いをしたことがありますか。
修業して経験を積み、腕をあげたのに
その技術を発揮できないせつなさ。
この仕事でお客に喜んでもらいたい！
そんな天職があるのに認められず、
生活のためにまったく違う仕事をするつらさ。
僕はそういった経験がありません。
サラリーマンのときは似たような思いをしました。
僕がやりたいのはこんな仕事じゃない。
そう思うことがありました。
しかし今になってみれば、それは単なるわがまま。
自分で事業をおこしたわけでもないのに、
勝手なことを考えていたものです。
与えられた仕事に不満を抱いていただけのことです。
少なくとも、ふらんす菓子屋エミリーの２代目店主、
小野善秀（おの よしひで）さんのように
修業をしたわけではありません。
本業に打ち込むために最善を尽くしたわけでもありません。
愛知県尾張旭市（おわりあさひし）にあるケーキ屋さん、
エミリーの小野社長は東京の超一流店で修業をしました。
腕をあげて実家に戻ったのは29歳のときです。
30年以上もケーキ屋を営んできた父親を手伝い、
自分が身につけた技術で商品の幅を広げたい。
そう思った小野社長ですが、お客が増えない。
数年間、していたことといえばタバコの配達。
そしてタバコの自動販売機に補充することでした。
店の一角でタバコを販売していたことから
やむを得ずタバコ販売係を買って出たのです。
パティシエがタバコの補充。
白くて背の高い帽子、シェフハットを脱いで
タバコの配達。
歯がゆい思いはしばらく続きましたが、
熱意と願望、向上心は失いませんでした。
次から次へとビジネス書を読み、
セミナーに参加し、いいと思ったことは即行動。
思ったほどの成果を上げられず、休みの日には
奥さんと一緒にケーキ屋めぐり。
こんな店にしたいね、
この店のようにお客でいっぱいにしたいね。
そんな夢も失いませんでした。
そして５年。
一本のカセットテープが運命を変えました。
売上ではなくお客さまの数？
低単価の商品は客数で決まる？
広範囲の営業は大手のやり方？
チラシをたくさん配布するのはムダ？
半信半疑、などと言ってられません。
カセットテープから流れる声を信じました。
それまで勉強した内容とは異なる実現性を感じたからです。
ケーキ屋エミリーは完全な住宅街にあります。
駅からも繁華街からも来店客は見込めません。
思い切って地図上に線を引きました。
（この小学校に子どもたちが通える範囲で…）
（この川より内側で…）
（この幹線道路は越えないようにしよう…）
変形した円ですが、囲ったなかの世帯数を数えると
その数は6400。
同業他社、すなわちケーキ屋を数えると４店。
わずか6400世帯が暮らす地域に競合４店。
自分の店を含めると５店で競争することになります。
５位になるか、１位になるか。
お客の数を増やすには１位にならなければなりません。
１位になれば、お客が増えることになります。
そこから小野社長の挑戦がはじまりました。
平成16年、2004年のことです。
努力は人を裏切らないって本当ですね。
５年後、お客の数は3.3倍に増えました。
市場占有率は30パーセントを超えました。
エリア内５店のなかで堂々１位になりました。
ふらんす菓子屋エミリーの小野社長が実行したことは
数多くあります。
すべてを紹介するにはかなりの字数が必要です。
次のメールレターでは、ほんの少しですが
小野社長の取り組みを伝えましょう。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
村上 透ものがたり 017
家の前で寝る
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
小学生時代、親に買ってもらったもののなかで
（これは死ぬまで忘れない）と思うものがあります。
テントです。
三角屋根、オレンジ色、小さなテントでした。
うれしくてうれしくて、よく家の前に張って
テントに泊まりました。
家のなかから布団を運び出し、
朝になったら布団を家に戻します。
テントを買うのがやっとだったのでしょう。
ほかになにもキャンプ道具はありません。
どこかに行くことができませんでした。
そのうち、ローソクを手に入れ、
テントのなかで本を読んだり勉強をしたり。
「目が悪くなるからやめなさい」と
何度も母親に注意されたものです。
親戚に連れてってもらい、湖畔でキャンプしたのが
僕のテントの本格デビュー。
白樺林の白い幹と濃い緑のなかで
オレンジ色のテントはうっとりするほどきれいでした。
一生持ち続けようと決心していたのですが、修理も限界。
何年か後にボロボロになりやむを得ず捨てました。
その後、自分で稼いだお金でいくつもテントを買いました。
社会人になると高価な本格的テントを買うこともできました。
しかしいまだに忘れられないのは
親に買ってもらった小さなテントです。
テントのなかで、いつもいろんな夢を描いていました。
それが理由だと思うのです。
★
あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
好きな人、愛する人がたくさん増えますように。
気持ちをこめて、祈っています。心より。
お客が増える★プロダクション
村上 透
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
今年こそはお客の数を増やす！
V字回復したい方はできる方！
「私は、こうやってお客さまの数を増やしました！」という
実例、事例を研究できたらいいですよね。
しかも、何千人もいる大企業の記事ではなく、
本当の中小企業のやり方を知りたいと思いませんか。
『お客が増える！』は勉強熱心な社長のための教材です。
http://www.okyakugafueru.com
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「旭山動物園の１位づくりに隠された★戦略」CDが好評です！
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「動物園の“経営”を通して、はじめて戦略の意味がわかった
ような気がします」
というおたよりをいただきました。ありがとうございます。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
日本一のコンサルタントをご存じですか。
僕が決めました。
あなたがご存じの先生はいますか？
http://www.okyakugafueru.com/page1/tayorininaru22.html
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
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発行者：お客が増える★プロダクション 村上 透
電話 ：050−1109−9193（取材でときどき不在ですが）
FAX ：050-3488-4966（24Hいつでもどうぞ）
お問い合わせ、配信停止依頼もご遠慮なくどうぞ
info@okyakugafueru.com
ホームページ
http://www.okyakugafueru.com
（お客が増える どっと混む）
Google（グーグル）でもYahoo！（ヤフー）でも
お客が増える！ と検索すると……No.１
★メールレターのバックナンバーをごらんいただけます。
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味わったことがありますか。
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そんな思いをしたことがありますか。
修業して経験を積み、腕をあげたのに
その技術を発揮できないせつなさ。
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しかし今になってみれば、それは単なるわがまま。
自分で事業をおこしたわけでもないのに、
勝手なことを考えていたものです。
与えられた仕事に不満を抱いていただけのことです。
少なくとも、ふらんす菓子屋エミリーの２代目店主、
小野善秀（おの よしひで）さんのように
修業をしたわけではありません。
本業に打ち込むために最善を尽くしたわけでもありません。
愛知県尾張旭市（おわりあさひし）にあるケーキ屋さん、
エミリーの小野社長は東京の超一流店で修業をしました。
腕をあげて実家に戻ったのは29歳のときです。
30年以上もケーキ屋を営んできた父親を手伝い、
自分が身につけた技術で商品の幅を広げたい。
そう思った小野社長ですが、お客が増えない。
数年間、していたことといえばタバコの配達。
そしてタバコの自動販売機に補充することでした。
店の一角でタバコを販売していたことから
やむを得ずタバコ販売係を買って出たのです。
パティシエがタバコの補充。
白くて背の高い帽子、シェフハットを脱いで
タバコの配達。
歯がゆい思いはしばらく続きましたが、
熱意と願望、向上心は失いませんでした。
次から次へとビジネス書を読み、
セミナーに参加し、いいと思ったことは即行動。
思ったほどの成果を上げられず、休みの日には
奥さんと一緒にケーキ屋めぐり。
こんな店にしたいね、
この店のようにお客でいっぱいにしたいね。
そんな夢も失いませんでした。
そして５年。
一本のカセットテープが運命を変えました。
売上ではなくお客さまの数？
低単価の商品は客数で決まる？
広範囲の営業は大手のやり方？
チラシをたくさん配布するのはムダ？
半信半疑、などと言ってられません。
カセットテープから流れる声を信じました。
それまで勉強した内容とは異なる実現性を感じたからです。
ケーキ屋エミリーは完全な住宅街にあります。
駅からも繁華街からも来店客は見込めません。
思い切って地図上に線を引きました。
（この小学校に子どもたちが通える範囲で…）
（この川より内側で…）
（この幹線道路は越えないようにしよう…）
変形した円ですが、囲ったなかの世帯数を数えると
その数は6400。
同業他社、すなわちケーキ屋を数えると４店。
わずか6400世帯が暮らす地域に競合４店。
自分の店を含めると５店で競争することになります。
５位になるか、１位になるか。
お客の数を増やすには１位にならなければなりません。
１位になれば、お客が増えることになります。
そこから小野社長の挑戦がはじまりました。
平成16年、2004年のことです。
努力は人を裏切らないって本当ですね。
５年後、お客の数は3.3倍に増えました。
市場占有率は30パーセントを超えました。
エリア内５店のなかで堂々１位になりました。
ふらんす菓子屋エミリーの小野社長が実行したことは
数多くあります。
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次のメールレターでは、ほんの少しですが
小野社長の取り組みを伝えましょう。
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村上 透ものがたり 017
家の前で寝る
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
小学生時代、親に買ってもらったもののなかで
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テントです。
三角屋根、オレンジ色、小さなテントでした。
うれしくてうれしくて、よく家の前に張って
テントに泊まりました。
家のなかから布団を運び出し、
朝になったら布団を家に戻します。
テントを買うのがやっとだったのでしょう。
ほかになにもキャンプ道具はありません。
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そのうち、ローソクを手に入れ、
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親戚に連れてってもらい、湖畔でキャンプしたのが
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白樺林の白い幹と濃い緑のなかで
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その後、自分で稼いだお金でいくつもテントを買いました。
社会人になると高価な本格的テントを買うこともできました。
しかしいまだに忘れられないのは
親に買ってもらった小さなテントです。
テントのなかで、いつもいろんな夢を描いていました。
それが理由だと思うのです。
★
あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
好きな人、愛する人がたくさん増えますように。
気持ちをこめて、祈っています。心より。
お客が増える★プロダクション
村上 透
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今年こそはお客の数を増やす！
V字回復したい方はできる方！
「私は、こうやってお客さまの数を増やしました！」という
実例、事例を研究できたらいいですよね。
しかも、何千人もいる大企業の記事ではなく、
本当の中小企業のやり方を知りたいと思いませんか。
『お客が増える！』は勉強熱心な社長のための教材です。
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「動物園の“経営”を通して、はじめて戦略の意味がわかった
ような気がします」
というおたよりをいただきました。ありがとうございます。
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日本一のコンサルタントをご存じですか。
僕が決めました。
あなたがご存じの先生はいますか？
http://www.okyakugafueru.com/page1/tayorininaru22.html
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