人がやらないこと


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 お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
 【今日も元気に お客が増える!】 021
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜2009・05・25

 このメールレターは、
 お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。

  ※本文の無断転送、無断引用、無断転載を
   積極的におすすめします。どしどし人に教えてください!


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  こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。


    昨日、家庭菜園に苗を植えました。
    黒サンゴと女神(ともにキュウリ)、
    桃太郎とアイコ(ともにトマト)、
    フルーツトマトにミニトマト、ナス
    ししとうとピーマンも。あ、いくつか種まきも。

    植えたり種をまかなければ育たないし、実りません。
    野菜の生育と農耕型営業と同じですね。
    


 今日の内容
  *人がやらないこと
  *テーマはひとつ


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  人がやらないこと
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 あなたは「ほっかほっか弁当」を食べたことがありますか。

 独身のころは食べたなあ。
 サラリーマン時代はときどき利用したよ。
 学生のころはずいぶんお世話になったもんだ。

 というところでしょうか。

 そうとはかぎりませんね。

 食べたことがない。
 利用したことがない。

 そうかもしれません。でも、ごぞんじですよね。
 名前はいろいろありますが、
 注文後におかずをつくってくれて、
 あたたかいご飯をよそおってくれて、出来上がり。
 そういったお弁当屋さんです。

 僕は、からあげ弁当が好きです。
 安くて量が多くて、おいしいんです。
 (僕のことはどうでもいいですね。失礼)

 これらの弁当屋はフランチャイズ方式のお店が
 ほとんどです。
 どの店でも同じメニューで同じ価格。
 本部から届く材料を使い、決められたつくり方で提供する。

 商品に差をつけることはできません。
 コンビニと同じようなものです。

 消費者にとっては、「だから安心」と言えます。
 店によってメニューが違うわけではないから、
 欲しいものがあることは知っているし、値段もわかっている。

 一方、店にとっては大きな問題のひとつでもあります。
 どの店で買っても同じだから人通りの多い立地が有利。
 勤め人が多くて、周囲に飲食店が少なくて、
 夜間人口も多くて、ライバル店が離れている。

 それならなんとかなります。

 でも、そんな恵まれた条件がそろっている店は
 なかなか見当たりません。

 便利で支持されるはずのコンビニでも、いつのまにか
 (あれ、ここのコンビニつぶれたの?)
 ということがあるものです。

 ところが、恵まれていない条件のなかで
 大阪で1位の「ほっかほっか亭」があります。

 その店のあたりはそれほど人通りはありません。
 それでいて食堂や喫茶店は数多く存在し、
 250円などの弁当を売っているスーパーまで近くにあります。
 正直に申し上げて、(ここで1位?)という環境です。
 でも、ずば抜けて繁盛しているのです。

 あなたは、なぜだか知りたいと思いませんか?

 僕は、思い切って取材を申し込みました。

 「ほっかほっか亭」上新庄(かみしんじょう)店の
 岩田芳弘社長です。

  「なぜ、お客さんが多いのですか」
  「なぜやろ、営業してはるからかな」
  「営業? チラシの折り込みではなくて?」
  「ええ、一軒一軒訪問して営業したからとちゃいますか」

 というのはダイジェストでして、
 本当はもっとくわしく話してくれました。

 僕は、どこにでもある話には聞こえませんでした。
 ほっかほっか亭が営業ですよ。訪問しているんですよ。

 とても狭い範囲を訪問エリアに設定し、
 「新メニューです。どうぞよろしく」
 「どぉーんとまとめてご注文どうぞ。すぐ配達しますよ」
 などと元気よく笑顔で訪ね歩くのです。

 地域住民に愛され、近所を歩くといつも声をかけられ、
 店の電話はじゃんじゃん鳴って、来店者でにぎわっています。

 どうして、そんな訪問を? との問いかけに
 岩田社長は答えてくれました。

 「人がやっていないから」

 いかがです。
 よおーし、まだまだやることがある!
 とエネルギーがわいてきませんか。

 と言う僕がいちばん刺激を受けたのでした。

 お読みいただきありがとうございます。
 では、次号にてお目にかかりましょう。



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  おもしろ楽しく読んでもらえるニュースレター 020  
  
  テーマはひとつ
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 おもしろく読んでもらえるニュースレターを
 どうすればつくることができるか。
 そろそろ内容に踏み込んでいきましょう。

 おもしろいニュースレターにするには、
 たったひとつ、これだけは意識してください。

 「これは!」と思うことをひとつだけ
 書くようにしてください。

 (ひとつって、一つ?)

 そう思ったあなた、そう、ひとつです。

 ニュースレターが1ページでも
 A4サイズの表と裏の両面でも
 4ページ展開のものであっても

 書くことはひとつ。
 テーマというのか
 書きたいことというのか
 とにかく、ひとつ。

 この続きは次号で話しますね。

       ★

 みなさんのお客さまが、もっともっと増えますように。
 みなさんのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
 好きな人、愛する人がたくさん増えますように。

 気持ちをこめて、祈っています。心より。

           お客が増える★プロダクション
                     村上 透


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『今年、旭山動物園に行くから』という方が増えています。
 とてもうれしいです! ありがとうございます!
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 発行者:お客が増える★プロダクション 村上 透
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