反応が良い広告は悪い広告

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 お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
 【今日も元気に お客が増える!】 050
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜2009・09・10

 このメールレターは、
 お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。

  ※本文の無断転送、無断転載を
   積極的におすすめします。どしどし人に教えてください!


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  こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。


   
   どうしてもメールが届かない。何度送っても戻ってくる…。
   そんなことがときどきあります。
   アドレスを入力ミスしていた、というなら納得できるのですが
   受信メールにそのまま返信しても戻ってくる。

   メールレター(メルマガ)の送信リストに存在しない方から
   配信停止の依頼を受けることもあります。
   どなたかが転送してくださっているのかな。
   アドレス管理、というのでしょうか。むずかしいものです。

 
   

 今日の内容
  *反応が良い広告は悪い広告
  *(ニュースレターについては、おやすみです)


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  反応が良い広告は悪い広告
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 9月7日、あなたに送ったメールレター
 「客の為になるもの」がとても好評でした。
 ありがとうございます。

 ポストカード専門の通販会社であるホワイトベース
 小串社長の特別レポートを紹介したものです。

 特別レポートのお申し込みもたくさんいただきました。
 喜んでいただけるものを提供できて、
 僕も本当にうれしく思います。


 ありがたいことに「もっと教えてほしい」という要望を
 いただいております。小串社長についてです。

 いちばんいいのは、あなたが小串社長に直接会うこと。

 (でも福岡でしょ? 簡単に会いにいけない…)

 と考えず、小串社長に来ていただくことを勧めます。

 と、僕は勝手に提案するだけなので簡単ですが(笑)

 たとえば「弱者のハガキ戦略」といったテーマで
 講演やセミナーの講師引き受けてくださるんです。

 小串社長はその道のプロフェッショナルですから、
 失客の防ぎ方など具体的なやり方を教えてくれます。

 と言っても、いま、このメールレターでできることは
 文字にしてあなたに伝えること。

 ご要望に応えて、いま一度、小串社長のレポートより
 チラシやDMについてのレポートを紹介します。
 もう一度だけです。


 文中に登場する「うそつきのひつじかい」とは、
 イソップ童話の、「オオカミがきたぁ!」というやつです。

 うそをついていたために、本当にオオカミがきたときは
 信じてもらえなかった、あのなつかしい話です。

 では、以下、小串社長のレポートより抜粋して転載します。


 (ここから)

 私は、現在のポストカードを販売する以前は広告の仕事をしていました。
 広告の仕事を始めて5年を過ぎたころから、ある事に気づき始めました……。

 それは、反応が良い広告(割引チラシ・割引DM)というのは
「永い目で見ると、その会社、そのお店にとって為にならない、
 結果的に悪い影響を及ぼす」ということがわかったんです。

 例えば、うそつきのひつじかいのように『おおかみだぁ!』と
 反応が良い割引広告を毎回続けて出すとします。

 一度目より二度目。二度目より三度目と毎回次第に反応率が下がってきます。
 同じ広告を続けていると当然反応率は下がってきます。

 それでは、「次はもっと反応が良い広告を」ということになります。
「昨日は、おもしろかったなあ。ようし、今日も…」と、
 二度目の『たいへんだぁ。おおかみが きたよう!』と叫ぶ状態ですね……。

 しかし、反応が良い広告をそう簡単につくれるものではないんです。
 案の定! 次の広告の反応は前回よりも悪くなります。

(たぶん、ひつじかいが二度目に叫んだとき、村人の三分の一は
 駆けつけて来なかったんじゃないかなと……思います……たぶん)

「それじゃ、やりたくないけど、もっと割引率を多くして広告を作ろう」
 ということになります。

 しかし割引率を多くした広告は最初の広告ほど効果は出ません。
 こんな流れで割引を続けると、だんだん負のスパイラルに入っていきます。

 ……三度目の『わぁっ、おおかみだぁ!』に突入です。。。

 この状態になると、あることに気が付きます。
 反応が良かった頃の売上に合わせた会社や店の規模になっていることです。

 当然、従業員数も増え人件費や経費も増えています。
 しかし、割引によって売上UPを計ってきたため、
 利益率が悪くなって経営状態がかなり悪化しています。

 ……これが、反応が良い広告(割引チラシ・割引DM)というのは
 「永い目で見ると、その会社、そのお店にとって為にならない、
  結果的に悪い影響を及ぼす広告」だという理由です。

 それでは、割引ではなく、
「斬新な企画」や「売れるキャッチコピー」の広告を
 やればいいんじゃないかということになるかと思います。

 しかし、今、物や情報が溢れている世の中に
「斬新な企画」や「売れるキャッチコピー」はそう簡単には作れませんし、
 もし作れたとしても、二度目・三度目は、やはり誇大広告になり、
 やっぱり『おおかみだぁ!』状態になってしまいます…。

 広告の割引や企画・キャッチコピーに頼り売上を伸ばそうとすると
 結局こうなってしまうのです。

 (ここまで)


 だからこそ、売る前の“うまい言葉”ではなく、
 売った後のお礼や感謝が固定客化につながるんですね。

 まさしく、近江商人が言う
「売った後の奉仕が永遠の客をつくる」
 ということです。

 小串社長の特別レポートは、いくつものテーマがあります。

 「お客様フォローの確率論〜毎年々、安定した利益と売り上
  げを上げるために」
 「不景気のせいじゃない! こう使えば売り上げUP!〜基
  本はカンタン、新規客・固定客の再来率をアップする!」

 これら小串社長が書いた『売り上げUPの秘訣・特別レポー
 ト』をご希望の方に送ります。
 特別レポートとホワイトベースのカタログを送ります。

 ご希望の方は下記のアドレス宛にメールをください。
 僕がリスト化して小串社長に伝えます
 (できれば9月14日あたりまでにお申し込みください)

 
info@okyakugafueru.com

 連絡いただきたいことは次のとおりです。
 (特別レポートとカタログ送付以外の目的には使いません)
 (万が一、郵送で届かない場合を考えて、連絡先として
  電話やファクスの番号も記載してください)

   特別レポート希望(とご記入のうえ)
   郵便番号
   住所
   会社名
   役職
   名前
   電話番号
   ファクス番号

 ホワイトベースさんのカタログをごらんいただくと
 きっと気に入るポストカードと出会えると思います。
 ハガキの書き方なども参考になります。

 小串社長の経営については
 「お客が増える!No.9」をごらんください。
 衝撃の会社、驚きの社長レポートです。
 
http://www.okyakugafueru.com


    ★

 あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
 あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
 好きな人、愛する人がたくさん増えますように。

 気持ちをこめて、祈っています。心より。

           お客が増える★プロダクション
                     村上 透


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 いよいよ一週間後です!!

 お客の数を増やしたいですよね。
 売上が増えるのも利益が増えるのも
 まずはお客の数が増えるから、ですよね。

 でもどうやって?  それを知るには、
「私は、こうやってお客さまの数を増やしました!」という
 実例、事例を研究するのがいちばん。

 そこで『お客が増える!』の人気が高まっているのです。
 こちらのセミナーをお聞きください。

   
http://nakagawa-consul.com/000048.html


★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

「旭山動物園の1位づくりに隠された★戦略」CDが好評です!

 
http://www.okyakugafueru.com

市営の動物園、すなわち公務員にできることが民間の会社に
できないわけがない。そう思うのは僕だけ?

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 発行者:お客が増える★プロダクション 村上 透
 電話 :050−1109−9193(取材でときどき不在ですが)
 FAX  :050-3488-4966(24Hいつでもどうぞ)

 お問い合わせ、配信停止依頼もご遠慮なくどうぞ
 
info@okyakugafueru.com

 ホームページ
 
http://www.okyakugafueru.com
  (お客が増える どっと混む)
 
 Google(グーグル)でもYahoo!(ヤフー)でも
 お客が増える!
 と検索すると……No.1

 ★メールレターのバックナンバーをごらんいただけます。
http://www.okyakugafueru.com/mailletter/backnumber.html

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