たった一言で

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
 お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
 【今日も元気に お客が増える!】 121
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜2010・06・03

 このメールレターは、
 お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。

  ※本文の無断転送、無断転載を積極的におすすめします。
  (転載される際は、気前よく全文まるごとお願いします!)


・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・


  こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。

  
   
   いつもメールレターをお読みいただき
   心からお礼を申し上げます。ありがとうございます。

   村上のセミナーはいつ、どこで開催しますか?
   というお問合せをいただけるようになりました。
   ありがたいことです。

   随時、お知らせしてまいりますが、いまのところ
   取材したり原稿を書いたりに時間をかけることが多く
   月に何度もセミナーをすることができません。

   セミナーを収録したDVDをつくりましたので、
   ご関心のある方はどうぞご検討ください。
   
http://www.okyakugafueru.com/page6/dvd.html

   僕のセミナーは過激さゼロ、おとなしい内容です。
   じっくりと、かみしめるように伝えました。
    
  

 今日の内容
  *たった一言で(おたより本文)
  *合唱指導者もどき体験(村上 透ものがたり)


★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★      
  たった一言で
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★


 たった一言で気分が悪くなったり、
 たった一言で関係が悪化したりします。

 口頭でも、メールでも。

 不用意な発言をされて落ち込んだこと、
 あなたにありますか。

 こちらがいやな気持ちになるばかりではありません。
 裏を返せば、何気なく言ってしまった言葉が
 ものすごく相手を傷つけることもあります。

 たった一言って、怖いものです。

 でも、たった一言が人に生きる勇気を与えたり、
 たった一言が場の雰囲気をやわらげたりもします。

 あなたにもあるのではないでしょうか。
 たった一言でうれしくなったり、元気になったり、
 プラス思考になったり、悩みから救われたり…。

 小説には人を救う力があります。
 演説にも人に勇気を与える力があります。
 音楽にも人をうれしくさせる力があります。

 でも、日常の会話のなかで語られた、
 なにげないたった一言が意外な力をもっています。

 言葉の重さ、一言のありがたさをあらためて感じました。
 その名もずばり、『たった一言で』という本を
 つい最近、読んだからです。

 50編が載っている、その本のなかから、
 比較的短い一編を紹介します。

 (ここから)

 『笑わないでください!』
       ペンネーム/二〇世紀少年(千葉県長生郡)

  数年前、私は仕事である地方に、数ヵ月滞在していた
 ことがあります。そのときに、何気なく覗いた小学校の
 運動会でのことです。

  その学校で、すごく体格の良い、いわゆる「肥満児」と
 よばれる、一人の少年が私の目に入りました。その少年は
 やはり走るのが苦手らしく、そのユーモラスな動作が、
 人々の声援と笑いを誘っていました。
  障害物徒競争だったと思いますが、跳び箱に苦戦する彼に、
 大きな笑い声がおこりました。

  すると、そのとき、一人の少女が立ち上がり、
 「笑わないでください! ・・君は一生懸命やってるんです!」
  泣きながら叫ぶ少女に、静まり返った人々から、「ゴメンナ
 サイ」の声がかかりました。

  みんな、ばかにして笑ったわけではないと思うのですが、
 無意識のうちに、心の中にある「差別」というものが顔を
 出してしまったんではないでしょうか。
  少女の言葉が、それをみんなに気付かせてくれたのです。
 「笑わないでください」。私の心に、今も残る一言です。

 (ここまで)

 僕がその場にいたら、やはり笑っていただろうと思います。
 僕がその場にいたら、と考えて、恐ろしいことに気づきました。

 運動会を見にきている大勢のひとりとしか考えていない。
 僕がその肥満児の少年だったら、とは考えず、
 僕がその少年の親だったらとも考えていないのです。

 だからなおさら、「笑わないでください!」という少女の声は
 僕に向けられたものでもある……と考えたりしました。


 それこそ、たったひとつの投稿を読んだだけでも
 考えさせられることがあるんです。一言であっても。

 この『たった一言で』を発刊したのは、
 「プチ紳士・プチ淑女を探せ!運動」の志賀内泰弘さん。

 メールレターでも、「ギブアンドギブ」をテーマに
 紹介したことがある、あの志賀内さんです。


 「あなたの心に響いた『たった一言』を教えてください。
  そして、それにまつわるエピソードを教えてください」

 昨年、そう呼びかけたところ2191編が寄せられたそうです。
 “たった一言でコンテスト”を開催したわけです。

 2191編のなかから入選作品として221編を選び、
 そのなかから選んだ50編を本にまとめたのです。

 母に言われた忘れられない言葉。
 父に言われた大切にしたい言葉。
 夫に言われた言葉、妻に言われた言葉。
 子どもに言われた言葉、孫に言われた言葉。

 家族だけではありません。
 就職活動中、面接官に言われた一言。
 お客様にかけられた忘れられない言葉。
 路線バスの運転手が乗客にかけた言葉。
 取引先の社長の奥さんが言ってくれた一言。

 いろんな人が、いろんなところで、
 さまざまな言葉と出会い、
 あたたかい心になったり励まされたりしています。

 こういう本を社員に読ませたら、それだけで
 素直になるというか、人としてのあり方を考えたり、
 やさしい気持ちになったりするだろうと思います。

 少なくとも、口答えはなくなるでしょう(笑)

 ぜひ、あなたにも読んでいただきたい本ですが、
 買うのは、ちょっとお待ちください。
 在庫があるかどうか問い合わせをします(笑)

 それに、この本の発行元である
 「プチ紳士・プチ淑女を探せ!運動」事務局の
 小島さんから聞いた話を紹介します。

 次号のメールレターをお待ちください。



★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
  村上 透ものがたり 040  
   
  合唱指導者もどき体験
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★ 

 中学3年生になって音楽部(合唱部)に入りましたが、
 困ったことに、ときどき先生の代わりをしました。

 放課後、音楽室に行くと、岡田先生が
 「ちょっと用事があるので、村上君、
  僕の代わりに練習をしていてくれるかい」
 などと言うのです。

 ほんの少しピアノが弾けたこともあり、
 そして3年生ですから代わりの役をしました。

 そのうち、「明日は用事があっていないので
 最初から最後まで村上君がやってよ」などと
 言われ、しかたないので先生の役をやったりして。

 僕には先生の代わりを務める力量はありません。
 でも、やらざるを得ないと形だけでもやるものです。

 その後社会人になり、管理者の立場になって
 当時のことを思い出したものです。

 立場は人を変える。
 人にものを教えるということは、
 部下にとってのメリットより、
 教える者に、よりメリットがあるとわかりました。

 教えるからには勉強します。
 それが人を成長させるということを知りました。


    ★


 あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
 あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
 好きな人、愛する人がたくさん増えますように。

 気持ちをこめて、祈っています。心より。

           お客が増える★プロダクション
                     村上 透



★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

 今年こそはお客の数を増やす!
 その決意を後押しします!
 
 V字回復したい! 熱意、願望、向上心旺盛なあなたへ

 6月10日(木)京都市でおもしろいセミナーが!
 僕(村上)が司会、3人の戦略社長が成功の秘訣を話します。
 第2部は竹田陽一先生が登場。

 京都近辺の方、会場で会いましょう。
 
http://moukaru-shikumi.com/takeda2010/

 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 あなたの会社の営業地域は手順通りに決められていますか?

 「営業エリアを9分の1に狭めても
  粗利が2倍になる理由〜小さな会社の地域戦略」セミナー
 
http://www.lanche-osaka.com/

 7月2日 大阪リバーサイドホテル
 村上も参加します。大阪で会いましょう。

 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

「私は、こうやってお客さまの数を増やしました!」という
 実例、事例を研究できたらいいですよね。
 しかも、何千人もいる大企業の記事ではなく、
 本当の中小企業のやり方を知りたいと思いませんか。

 『お客が増える!』は勉強熱心な社長のための教材です。
 
http://www.okyakugafueru.com


★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

「旭山動物園の1位づくりに隠された★戦略」CDが好評です!

 
http://www.okyakugafueru.com

「動物園の“経営”を通して、はじめて戦略の意味がわかった
 ような気がします」
 というおたよりをいただきました。ありがとうございます。

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

 日本一のコンサルタントをご存じですか。
 僕が決めました。
 
 あなたがご存じの先生はいますか?

 
http://www.okyakugafueru.com/page1/tayorininaru22.html


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 発行者:お客が増える★プロダクション 村上 透

 電話 :050−1109−9193(取材でときどき不在ですが)
 FAX  :050-3488-4966(24Hいつでもどうぞ)

 お問い合わせ、配信停止依頼もご遠慮なくどうぞ
 
info@okyakugafueru.com

 ホームページ
 
http://www.okyakugafueru.com
  (お客が増える どっと混む)
 
 Google(グーグル)でもYahoo!(ヤフー)でも
 お客が増える! と検索すると……No.1

 ★メールレターのバックナンバーをごらんいただけます。
http://www.okyakugafueru.com/mailletter/backnumber.html

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~