おばあちゃんの競争意識
2009/12/10 格納先: メールレター
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お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
【今日も元気に お客が増える！】 073
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜2009・12・10
このメールレターは、
お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。
※本文の無断転送、無断転載を
積極的におすすめします。どしどし人に教えてください。
（転載される際は、気前よく全文まるごとお願いします！）
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。
前回、前々回と“葉っぱビジネス”の株式会社いろどりについて書きました。
横石知二社長の話が中心です。
「そんなこと知ってるよ」という声が寄せられるかな、と思っていましたが
案外でした。
「聞いたことはあるけど、そこまで知らなかった」
「テレビで見ましたが、詳しくは知りませんでした」
という声は何人もの方からいただきました。ありがとうございます。
まあ、いちいち「知ってるよ」「知らなかったよ」と答えませんよね（笑）
（またか…）と思う方がいるかもしれませんが、もう一通だけ。
今日の内容
＊おばあちゃんの競争意識（おたより本文）
＊感謝の声に感謝する（ニュースレターのコーナー）
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
おばあちゃんの競争意識
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
毎朝10時頃、200軒近くある“彩（いろどり）農家”にファクスが届きます。
出荷先 品名 数量
関東 赤もみじ ８ケース
〃 青もみじ 15ケース
関西 青柿 ５パック
:
こんな内容が書かれたファクスです。
「出荷できる方はご連絡ください」とも。
“いろどりばあちゃん”たちはファクスの前で待っています。
受信するやいなや、携帯電話の短縮番号をプッシュ。
受注競争のはじまりです。
あらかじめ注文を受けていた商品は前日夜に準備済。
JAに運べるよう軽トラックに積んであります。
時間との勝負は、その朝、注文がはいった商品です。
（この葉っぱなら、うちの山はいい時期だ）
（この数ならいける！ けっこうな額になる）
瞬間的に判断し、携帯電話をかけるのです。早い者勝ち。
この話を聞いているだけで、僕まで緊張します。ドキドキもの。
取材で会ったおばあちゃんは、
「みんな早いけんなあ」と笑顔で言います。
しかし、内心は闘志を燃やしているそうです（笑）
自宅の庭や山で植えている樹木には個人差があります。
力を入れている葉っぱの木は数多く植えています。
斜面の上にあれば下に植えている木もあります。
日当りのいい場所もあれば、あえて日陰にもあります。
時期をずらし、平均して出荷するための知恵です。
需要が少なめで希少価値のあるものをあえて手がけ、
受注単価を上げるおばあちゃんもいるでしょう。
運良く電話がつながり、出荷する権利を得たら即、外へ。
色やサイズ、形のいいものを厳選してパック詰め。
午後１時までにJAに持ち込みます。
一日の売上が２万円、３万円というケースはざら。
平均70代のおばあちゃんたちがです。
その日の売上と累積の売上はパソコンで確認できます。
毎日更新され、光ファイバーでつながったパソコンで
自分の順位を知ることができるのです。
名前は伏せてあり、自分の位置がわかるだけ。
のはずですが、日頃の会話や独自の“情報網”により
（・・さんはすごい！）などとわかることもあるそうです。
「あの人には負けとうない」という思いを抱く
おばあちゃんがけっこういます。
たまには旅行に行こうかと考えるおばあちゃんもいます。
年収は600万円も700万円もあります。
山の中に住んでいてはお金を使う機会がありません。
孫になにかを買ってあげるくらい。
でも、「旅行に行っているあいだに抜かれてしまう」
と思うと、「旅行なんか行っていられない」とも。
そう聞くと、なんだか熾烈な戦いが繰り広げられて
いるようですが、おばあちゃんたちはきわめて明るい。
勝った負けたという気持ちよりも
「自分の仕事ぶりを認めてほしい」という
承認欲求の表れではないかと思います。
競うように忙しい日々を送るのはいいことです。
かつては毎日のように通っていた診療所も
いつのまにか行かなくなりました。
毎日やることが多く忙しくしていると、なぜか健康に。
町営の老人ホームが廃止されたほどです。
高齢者が49.5％の上勝町においてです。
もしかすると、「年寄りに金儲けで競わせるな」という
批判があるかもしれません（本当にわかりませんが）。
しかし上勝町では、この仕組みがうまく機能しているようです。
かつての日本もみな競争して仕事をしていたのでは。
いまのアジア諸国も必死に競っているのでは。
僕には、“いろどりばあちゃん”たちの競争意識が
とても健全なものに思えます。
この仕組みを会社に活かせないかな、とも思います。
学べることが多くあると感じるのです。
経営者の立場で見れば、社員にはもっと競争してほしい。
仕事は与えられるものではなく自分で勝ち取ってほしい。
そう思うのですが、あなたはいかがでしょうか。
お読みいただきありがとうございます。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
おもしろ楽しく読んでもらえるニュースレター 060
感謝の声に感謝する
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
前号で「人は自分に関心がある」と述べました。
だからできるだけお客や取引先を載せるといい。
そう書いたところ質問をいただきました。
「どんな企画があるのか教えてほしい」という質問です。
以前にもこのコーナーで申し上げましたが、
いちばんいいのは「ありがとう」というお客の声です。
便利だった、助かった、思った以上に優れていた、
人に喜ばれた、使いやすかった、感じがよかった、
感激した、感動した、また利用したい……。
これらの声に対して、「ありがとうございます」と
コメントを載せるのです。
口コミが大きく影響するいま、お客の声ほど
自社の存在価値を高めてくれるものはありません。
★
あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
好きな人、愛する人がたくさん増えますように。
気持ちをこめて、祈っています。心より。
お客が増える★プロダクション
村上 透
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
来年こそはお客の数を増やす！ ……でもどうやって？
「私は、こうやってお客さまの数を増やしました！」という
実例、事例を研究できたらいいですよね。
しかも、何千人もいる大企業の記事ではなく、
本当の中小企業のやり方を知りたいと思いませんか。
『お客が増える！』は勉強熱心な社長のための教材です。
http://www.okyakugafueru.com
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「旭山動物園の１位づくりに隠された★戦略」CDが好評です！
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「動物園の“経営”を通して、はじめて戦略の意味がわかった
ような気がします」
というおたよりをいただきました。ありがとうございます。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
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発行者：お客が増える★プロダクション 村上 透
電話 ：050−1109−9193（取材でときどき不在ですが）
FAX ：050-3488-4966（24Hいつでもどうぞ）
お問い合わせ、配信停止依頼もご遠慮なくどうぞ
info@okyakugafueru.com
ホームページ
http://www.okyakugafueru.com
（お客が増える どっと混む）
Google（グーグル）でもYahoo！（ヤフー）でも
お客が増える！ と検索すると……No.１
★メールレターのバックナンバーをごらんいただけます。
http://www.okyakugafueru.com/mailletter/backnumber.html
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案外でした。
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まあ、いちいち「知ってるよ」「知らなかったよ」と答えませんよね（笑）
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＊おばあちゃんの競争意識（おたより本文）
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毎朝10時頃、200軒近くある“彩（いろどり）農家”にファクスが届きます。
出荷先 品名 数量
関東 赤もみじ ８ケース
〃 青もみじ 15ケース
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こんな内容が書かれたファクスです。
「出荷できる方はご連絡ください」とも。
“いろどりばあちゃん”たちはファクスの前で待っています。
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しかし、内心は闘志を燃やしているそうです（笑）
自宅の庭や山で植えている樹木には個人差があります。
力を入れている葉っぱの木は数多く植えています。
斜面の上にあれば下に植えている木もあります。
日当りのいい場所もあれば、あえて日陰にもあります。
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平均70代のおばあちゃんたちがです。
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しかし上勝町では、この仕組みがうまく機能しているようです。
かつての日本もみな競争して仕事をしていたのでは。
いまのアジア諸国も必死に競っているのでは。
僕には、“いろどりばあちゃん”たちの競争意識が
とても健全なものに思えます。
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学べることが多くあると感じるのです。
経営者の立場で見れば、社員にはもっと競争してほしい。
仕事は与えられるものではなく自分で勝ち取ってほしい。
そう思うのですが、あなたはいかがでしょうか。
お読みいただきありがとうございます。
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だからできるだけお客や取引先を載せるといい。
そう書いたところ質問をいただきました。
「どんな企画があるのか教えてほしい」という質問です。
以前にもこのコーナーで申し上げましたが、
いちばんいいのは「ありがとう」というお客の声です。
便利だった、助かった、思った以上に優れていた、
人に喜ばれた、使いやすかった、感じがよかった、
感激した、感動した、また利用したい……。
これらの声に対して、「ありがとうございます」と
コメントを載せるのです。
口コミが大きく影響するいま、お客の声ほど
自社の存在価値を高めてくれるものはありません。
★
あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
好きな人、愛する人がたくさん増えますように。
気持ちをこめて、祈っています。心より。
お客が増える★プロダクション
村上 透
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来年こそはお客の数を増やす！ ……でもどうやって？
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実例、事例を研究できたらいいですよね。
しかも、何千人もいる大企業の記事ではなく、
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「動物園の“経営”を通して、はじめて戦略の意味がわかった
ような気がします」
というおたよりをいただきました。ありがとうございます。
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発行者：お客が増える★プロダクション 村上 透
電話 ：050−1109−9193（取材でときどき不在ですが）
FAX ：050-3488-4966（24Hいつでもどうぞ）
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