10分の１でもお客が増える
2011/07/07 格納先: メールレター
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
【今日も元気に お客が増える！】 223
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜2011・07・07
このメールレターは、
お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。
※本文の無断転送、無断転載を積極的におすすめします。
（転載される際は、気前よく全文まるごとお願いします！）
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。
僕は暑い天気の日が好きです。もともと、
エアコンはもとより扇風機も使いません。
北海道に住んでいるからですが、
冬の寒さを思えば、暑いのがうれしい。
といっても、埼玉や名古屋、岐阜、京都などは
沖縄以上に暑く感じることがあります。
熱失神、熱けいれん、熱疲労にお気をつけください。
熱失神（皮膚血管拡張→血圧低下）、
熱けいれん（大量の汗→塩分濃度低下）
熱疲労（大量の汗→脱水症状）
今日の内容
＊10分の１でもお客が増える（おたより本文）
＊本を処分（村上透ものがたり）
＊この日、ここで、あなたに会えませんか（セミナー案内）
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
10分の１でもお客が増える
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
名古屋市の人口は約226万人、世帯数は約102万。
住宅の数は約111万戸にのぼります。
個人を対象とする事業にとって、とりわけ
住宅関連の会社にとって、111万戸という数字は
魅力的なものに映るに違いありません。
市場が大きければ大きいほど、見込客が多く、
需要が多いと考えるのがふつうです。
（この巨大な市場にチラシを折り込めば、
３パーセントの反響で…、５パーセントで…）
と皮算用をしたくなるのが人間です。
名古屋市の瓦屋根工事会社、M社長も
そんな夢を見たのかもしれません。
飛び込み営業をしても効率が悪く、
数多く訪問していると、悪徳訪販業者に
間違われることもあります。
お金はかかるけど、チラシがいい。
そう考えたのも無理はありません。
M社長は名古屋全域に折り込みチラシを
入れます。名古屋市すべてに、です。
チラシには、無料点検をすることと
施工作業の内容、概算料金を明示。
反響は大きく、無料点検はもちろん
瓦屋根葺き替えの依頼も急増しました。
営業社員を４人も採用し、
問い合わせ先を回り、次々受注。
チラシによる施工件数は800件。
１億だった売上は１億6000万円に上昇。
やはり大都会、名古屋。住宅が多く、
生活水準も高い。売上に大貢献。
ところが、市内全域への折り込みは
１年後にやめました。
赤字だったからです。
莫大な数のチラシ代、
忙しいから増やした社員の人件費。
これらの数字は承知のうえ。
計算できるものでした。
（そういうことか……）
と認めざるを得ないものがありました。
移動時間が長くなることのロスです。
名古屋市内全域が営業エリア、施工エリアだと
現場によっては車で１時間かかることも。
往復で２時間ということは、一日８時間の
稼働として４分の１に相当します。
西に東にクルマを走らせ、
北に南にへと工事をしていれば、
忙しく、仕事をした気になります。
しかし、儲からなかったというわけです。
M社長は営業のやり方を激変させました。
営業エリアは、会社がある名古屋市中川区だけ。
しかも、この中川区を４分割し、
４分の１ずつチラシを折り込み、営業をして
工事を請け負うというスタイルに変えました。
名古屋全域の面積と比べると、
エリアは10分の１に縮小です。
世帯数は10分の１以下、７万2000世帯。
では、お客の数も800件から80件へと
10分の１になったでしょうか。
そうはならないのです。エリアを絞って
２年間で新規が200件も増えました。
１億円から１億6000万円へと6000万円の
純増が、600万円へと減ったでしょうか。
そうはならないのです。
売上は１億5000万円を維持しています。
移動時間が激減し、お客の要請に応えて
すぐ駆けつけることができます。
お客の満足度が上がり、紹介が増え、
利益性がよくなり、もちろん黒字。
経営のやり方を変えることで
好循環の経営により好業績を実現できます。
この事例を、「へえー、たいしたもんだ」と
感想をもっただけで終わらせますか？
それとも、
「ウチの会社に置き換えると、どうなる？」
と事例から戦略再構築に持ち込みますか？
７月18日月曜日の祭日、福岡でこの事例を含め、
いくつかの事例発表をします。
「その日は、もともと仕事！」
「家族はレジャーだけど、自分は留守番！」
「なにも予定がなかったから、ちょうどいい！」
「みんなが遊んでいる時に差をつけるぞ！」
という、あなたの参加を歓迎します。
セミナー参加は勉強です。お客を増やす勉強です。
片道１時間でも２時間でもオーケーです（笑）
「行けない…、そうだ！ 来て！」という方は、
どうぞご遠慮なく連絡をください。参ります。
経営でいちばん大切なことは、
お客が増えることですからね。
お読みいただきありがとうございます。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
村上 透ものがたり 133
本を処分
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
都内への引っ越しなら、軽トラックを借りて、
自分で運べばいいかなと考えていました。
学生時代は、友だちの引っ越しも数多く手伝い、
安上がりに済ませる練習をしてきました。
しかし、北海道へ引っ越しとなれば、
専門の会社に頼むしかありません。
鍵盤が88ある、大きな電子ピアノは
合唱団に寄付することにしました。
バイクは、もったいないので
北海道へ運んでもらうことにしました。
問題は、本です。
友だちにあげて、後輩にあげて、
いろんなところに寄付して、
それでも大量にあまります。
もともと早稲田の古本屋をめぐって
買ったものがほとんどです。
つまり、古くて安いものばかり。
古本屋に持ち込んでも、あまり
お金にはならず、多くはゴミへ…。
プライドは捨てず、希望も捨てず、しかし
本を捨てたのは悲しいことでした。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
この日、ここで、あなたに会えませんか
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
※勉強して、お客を増やし、
売り手よし、買い手よし、世間よし。
「三方よし」の「世間」を「東日本」に置き換えましょう。
★７月18日（月／祭日）午後 福岡
ホワイトベースセミナールームにて
「事例に学ぶ１位づくりの法則」セミナー
参加したい！ メールでお問合せくださいませ。
info@okyakugafueru.com
★７月23日（土）午後 四日市
SKYPE／スカイプを活用した特別講義にあと２名！
「“葉っぱビジネス”いろどりに学ぶ経営のやり方」セミナー
お問合せ／メンターシステム（有）岩崎 功さま
mailto:isao@lanchest-mie.com
Homepage http://www.lanchest-mie.com/
【予定をいれてくださいませ。できれば決定を】
★８月19日（金）日中 岡山／岡山県
★９月14日（水）夜 かほく市／石川県
★９月15日（木）夜 金沢／石川県
★10月13日（木）午後 倉敷／岡山県
★10月17日（月）夜 大垣／岐阜県
★11月９日（水）午後 大津／滋賀県
★12月６日（水）夜 熊本／熊本県
★12月７日（木）夜 宮崎／宮崎県
★７月17日（日）３人クラブセミナー福岡
満席御礼。ありがとうございます。
３人でたっぷり一日。お客が増えるのは当然です。
http://www.beltempo.jp/seminar/2011.3club.seminer.html
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
「私は、こうやってお客さまの数を増やしました！」という
実例、事例を研究できたらいいですよね。
http://www.okyakugafueru.com
12社の「１位づくり事例」をじっくりと紹介したDVDです。
http://www.okyakugafueru.com/page6/dvd.html
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
好きな人、愛する人がたくさん増えますように。
気持ちをこめて、祈っています。心より。
お客が増える★プロダクション
村上 透
電話：090-9435-0043（ソフトバンクです）
FAX ：050-3488-4966（24Hいつでもどうぞ）
お問い合わせ、配信停止依頼もご遠慮なくどうぞ
info@okyakugafueru.com
ホームページ お客が増える！ と検索すると……No.１
http://www.okyakugafueru.com
（お客が増える どっと混む）
メールレターのバックナンバーをごらんいただけます。
http://www.okyakugafueru.com/mailletter/backnumber.html
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
【今日も元気に お客が増える！】 223
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜2011・07・07
このメールレターは、
お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。
※本文の無断転送、無断転載を積極的におすすめします。
（転載される際は、気前よく全文まるごとお願いします！）
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。
僕は暑い天気の日が好きです。もともと、
エアコンはもとより扇風機も使いません。
北海道に住んでいるからですが、
冬の寒さを思えば、暑いのがうれしい。
といっても、埼玉や名古屋、岐阜、京都などは
沖縄以上に暑く感じることがあります。
熱失神、熱けいれん、熱疲労にお気をつけください。
熱失神（皮膚血管拡張→血圧低下）、
熱けいれん（大量の汗→塩分濃度低下）
熱疲労（大量の汗→脱水症状）
今日の内容
＊10分の１でもお客が増える（おたより本文）
＊本を処分（村上透ものがたり）
＊この日、ここで、あなたに会えませんか（セミナー案内）
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
10分の１でもお客が増える
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
名古屋市の人口は約226万人、世帯数は約102万。
住宅の数は約111万戸にのぼります。
個人を対象とする事業にとって、とりわけ
住宅関連の会社にとって、111万戸という数字は
魅力的なものに映るに違いありません。
市場が大きければ大きいほど、見込客が多く、
需要が多いと考えるのがふつうです。
（この巨大な市場にチラシを折り込めば、
３パーセントの反響で…、５パーセントで…）
と皮算用をしたくなるのが人間です。
名古屋市の瓦屋根工事会社、M社長も
そんな夢を見たのかもしれません。
飛び込み営業をしても効率が悪く、
数多く訪問していると、悪徳訪販業者に
間違われることもあります。
お金はかかるけど、チラシがいい。
そう考えたのも無理はありません。
M社長は名古屋全域に折り込みチラシを
入れます。名古屋市すべてに、です。
チラシには、無料点検をすることと
施工作業の内容、概算料金を明示。
反響は大きく、無料点検はもちろん
瓦屋根葺き替えの依頼も急増しました。
営業社員を４人も採用し、
問い合わせ先を回り、次々受注。
チラシによる施工件数は800件。
１億だった売上は１億6000万円に上昇。
やはり大都会、名古屋。住宅が多く、
生活水準も高い。売上に大貢献。
ところが、市内全域への折り込みは
１年後にやめました。
赤字だったからです。
莫大な数のチラシ代、
忙しいから増やした社員の人件費。
これらの数字は承知のうえ。
計算できるものでした。
（そういうことか……）
と認めざるを得ないものがありました。
移動時間が長くなることのロスです。
名古屋市内全域が営業エリア、施工エリアだと
現場によっては車で１時間かかることも。
往復で２時間ということは、一日８時間の
稼働として４分の１に相当します。
西に東にクルマを走らせ、
北に南にへと工事をしていれば、
忙しく、仕事をした気になります。
しかし、儲からなかったというわけです。
M社長は営業のやり方を激変させました。
営業エリアは、会社がある名古屋市中川区だけ。
しかも、この中川区を４分割し、
４分の１ずつチラシを折り込み、営業をして
工事を請け負うというスタイルに変えました。
名古屋全域の面積と比べると、
エリアは10分の１に縮小です。
世帯数は10分の１以下、７万2000世帯。
では、お客の数も800件から80件へと
10分の１になったでしょうか。
そうはならないのです。エリアを絞って
２年間で新規が200件も増えました。
１億円から１億6000万円へと6000万円の
純増が、600万円へと減ったでしょうか。
そうはならないのです。
売上は１億5000万円を維持しています。
移動時間が激減し、お客の要請に応えて
すぐ駆けつけることができます。
お客の満足度が上がり、紹介が増え、
利益性がよくなり、もちろん黒字。
経営のやり方を変えることで
好循環の経営により好業績を実現できます。
この事例を、「へえー、たいしたもんだ」と
感想をもっただけで終わらせますか？
それとも、
「ウチの会社に置き換えると、どうなる？」
と事例から戦略再構築に持ち込みますか？
７月18日月曜日の祭日、福岡でこの事例を含め、
いくつかの事例発表をします。
「その日は、もともと仕事！」
「家族はレジャーだけど、自分は留守番！」
「なにも予定がなかったから、ちょうどいい！」
「みんなが遊んでいる時に差をつけるぞ！」
という、あなたの参加を歓迎します。
セミナー参加は勉強です。お客を増やす勉強です。
片道１時間でも２時間でもオーケーです（笑）
「行けない…、そうだ！ 来て！」という方は、
どうぞご遠慮なく連絡をください。参ります。
経営でいちばん大切なことは、
お客が増えることですからね。
お読みいただきありがとうございます。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
村上 透ものがたり 133
本を処分
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
都内への引っ越しなら、軽トラックを借りて、
自分で運べばいいかなと考えていました。
学生時代は、友だちの引っ越しも数多く手伝い、
安上がりに済ませる練習をしてきました。
しかし、北海道へ引っ越しとなれば、
専門の会社に頼むしかありません。
鍵盤が88ある、大きな電子ピアノは
合唱団に寄付することにしました。
バイクは、もったいないので
北海道へ運んでもらうことにしました。
問題は、本です。
友だちにあげて、後輩にあげて、
いろんなところに寄付して、
それでも大量にあまります。
もともと早稲田の古本屋をめぐって
買ったものがほとんどです。
つまり、古くて安いものばかり。
古本屋に持ち込んでも、あまり
お金にはならず、多くはゴミへ…。
プライドは捨てず、希望も捨てず、しかし
本を捨てたのは悲しいことでした。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
この日、ここで、あなたに会えませんか
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
※勉強して、お客を増やし、
売り手よし、買い手よし、世間よし。
「三方よし」の「世間」を「東日本」に置き換えましょう。
★７月18日（月／祭日）午後 福岡
ホワイトベースセミナールームにて
「事例に学ぶ１位づくりの法則」セミナー
参加したい！ メールでお問合せくださいませ。
info@okyakugafueru.com
★７月23日（土）午後 四日市
SKYPE／スカイプを活用した特別講義にあと２名！
「“葉っぱビジネス”いろどりに学ぶ経営のやり方」セミナー
お問合せ／メンターシステム（有）岩崎 功さま
mailto:isao@lanchest-mie.com
Homepage http://www.lanchest-mie.com/
【予定をいれてくださいませ。できれば決定を】
★８月19日（金）日中 岡山／岡山県
★９月14日（水）夜 かほく市／石川県
★９月15日（木）夜 金沢／石川県
★10月13日（木）午後 倉敷／岡山県
★10月17日（月）夜 大垣／岐阜県
★11月９日（水）午後 大津／滋賀県
★12月６日（水）夜 熊本／熊本県
★12月７日（木）夜 宮崎／宮崎県
★７月17日（日）３人クラブセミナー福岡
満席御礼。ありがとうございます。
３人でたっぷり一日。お客が増えるのは当然です。
http://www.beltempo.jp/seminar/2011.3club.seminer.html
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
「私は、こうやってお客さまの数を増やしました！」という
実例、事例を研究できたらいいですよね。
http://www.okyakugafueru.com
12社の「１位づくり事例」をじっくりと紹介したDVDです。
http://www.okyakugafueru.com/page6/dvd.html
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
好きな人、愛する人がたくさん増えますように。
気持ちをこめて、祈っています。心より。
お客が増える★プロダクション
村上 透
電話：090-9435-0043（ソフトバンクです）
FAX ：050-3488-4966（24Hいつでもどうぞ）
お問い合わせ、配信停止依頼もご遠慮なくどうぞ
info@okyakugafueru.com
ホームページ お客が増える！ と検索すると……No.１
http://www.okyakugafueru.com
（お客が増える どっと混む）
メールレターのバックナンバーをごらんいただけます。
http://www.okyakugafueru.com/mailletter/backnumber.html
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★