おばあちゃんの競争意識
2009/12/10 格納先: メールレター
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お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
【今日も元気に お客が増える!】 073
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜2009・12・10
このメールレターは、
お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。
※本文の無断転送、無断転載を
積極的におすすめします。どしどし人に教えてください。
(転載される際は、気前よく全文まるごとお願いします!)
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。
前回、前々回と“葉っぱビジネス”の株式会社いろどりについて書きました。
横石知二社長の話が中心です。
「そんなこと知ってるよ」という声が寄せられるかな、と思っていましたが
案外でした。
「聞いたことはあるけど、そこまで知らなかった」
「テレビで見ましたが、詳しくは知りませんでした」
という声は何人もの方からいただきました。ありがとうございます。
まあ、いちいち「知ってるよ」「知らなかったよ」と答えませんよね(笑)
(またか…)と思う方がいるかもしれませんが、もう一通だけ。
今日の内容
*おばあちゃんの競争意識(おたより本文)
*感謝の声に感謝する(ニュースレターのコーナー)
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
おばあちゃんの競争意識
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
毎朝10時頃、200軒近くある“彩(いろどり)農家”にファクスが届きます。
出荷先 品名 数量
関東 赤もみじ 8ケース
〃 青もみじ 15ケース
関西 青柿 5パック
:
こんな内容が書かれたファクスです。
「出荷できる方はご連絡ください」とも。
“いろどりばあちゃん”たちはファクスの前で待っています。
受信するやいなや、携帯電話の短縮番号をプッシュ。
受注競争のはじまりです。
あらかじめ注文を受けていた商品は前日夜に準備済。
JAに運べるよう軽トラックに積んであります。
時間との勝負は、その朝、注文がはいった商品です。
(この葉っぱなら、うちの山はいい時期だ)
(この数ならいける! けっこうな額になる)
瞬間的に判断し、携帯電話をかけるのです。早い者勝ち。
この話を聞いているだけで、僕まで緊張します。ドキドキもの。
取材で会ったおばあちゃんは、
「みんな早いけんなあ」と笑顔で言います。
しかし、内心は闘志を燃やしているそうです(笑)
自宅の庭や山で植えている樹木には個人差があります。
力を入れている葉っぱの木は数多く植えています。
斜面の上にあれば下に植えている木もあります。
日当りのいい場所もあれば、あえて日陰にもあります。
時期をずらし、平均して出荷するための知恵です。
需要が少なめで希少価値のあるものをあえて手がけ、
受注単価を上げるおばあちゃんもいるでしょう。
運良く電話がつながり、出荷する権利を得たら即、外へ。
色やサイズ、形のいいものを厳選してパック詰め。
午後1時までにJAに持ち込みます。
一日の売上が2万円、3万円というケースはざら。
平均70代のおばあちゃんたちがです。
その日の売上と累積の売上はパソコンで確認できます。
毎日更新され、光ファイバーでつながったパソコンで
自分の順位を知ることができるのです。
名前は伏せてあり、自分の位置がわかるだけ。
のはずですが、日頃の会話や独自の“情報網”により
(・・さんはすごい!)などとわかることもあるそうです。
「あの人には負けとうない」という思いを抱く
おばあちゃんがけっこういます。
たまには旅行に行こうかと考えるおばあちゃんもいます。
年収は600万円も700万円もあります。
山の中に住んでいてはお金を使う機会がありません。
孫になにかを買ってあげるくらい。
でも、「旅行に行っているあいだに抜かれてしまう」
と思うと、「旅行なんか行っていられない」とも。
そう聞くと、なんだか熾烈な戦いが繰り広げられて
いるようですが、おばあちゃんたちはきわめて明るい。
勝った負けたという気持ちよりも
「自分の仕事ぶりを認めてほしい」という
承認欲求の表れではないかと思います。
競うように忙しい日々を送るのはいいことです。
かつては毎日のように通っていた診療所も
いつのまにか行かなくなりました。
毎日やることが多く忙しくしていると、なぜか健康に。
町営の老人ホームが廃止されたほどです。
高齢者が49.5%の上勝町においてです。
もしかすると、「年寄りに金儲けで競わせるな」という
批判があるかもしれません(本当にわかりませんが)。
しかし上勝町では、この仕組みがうまく機能しているようです。
かつての日本もみな競争して仕事をしていたのでは。
いまのアジア諸国も必死に競っているのでは。
僕には、“いろどりばあちゃん”たちの競争意識が
とても健全なものに思えます。
この仕組みを会社に活かせないかな、とも思います。
学べることが多くあると感じるのです。
経営者の立場で見れば、社員にはもっと競争してほしい。
仕事は与えられるものではなく自分で勝ち取ってほしい。
そう思うのですが、あなたはいかがでしょうか。
お読みいただきありがとうございます。
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
おもしろ楽しく読んでもらえるニュースレター 060
感謝の声に感謝する
★・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・★
前号で「人は自分に関心がある」と述べました。
だからできるだけお客や取引先を載せるといい。
そう書いたところ質問をいただきました。
「どんな企画があるのか教えてほしい」という質問です。
以前にもこのコーナーで申し上げましたが、
いちばんいいのは「ありがとう」というお客の声です。
便利だった、助かった、思った以上に優れていた、
人に喜ばれた、使いやすかった、感じがよかった、
感激した、感動した、また利用したい……。
これらの声に対して、「ありがとうございます」と
コメントを載せるのです。
口コミが大きく影響するいま、お客の声ほど
自社の存在価値を高めてくれるものはありません。
★
あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
好きな人、愛する人がたくさん増えますように。
気持ちをこめて、祈っています。心より。
お客が増える★プロダクション
村上 透
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
来年こそはお客の数を増やす! ……でもどうやって?
「私は、こうやってお客さまの数を増やしました!」という
実例、事例を研究できたらいいですよね。
しかも、何千人もいる大企業の記事ではなく、
本当の中小企業のやり方を知りたいと思いませんか。
『お客が増える!』は勉強熱心な社長のための教材です。
http://www.okyakugafueru.com
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「旭山動物園の1位づくりに隠された★戦略」CDが好評です!
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「動物園の“経営”を通して、はじめて戦略の意味がわかった
ような気がします」
というおたよりをいただきました。ありがとうございます。
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
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発行者:お客が増える★プロダクション 村上 透
電話 :050−1109−9193(取材でときどき不在ですが)
FAX :050-3488-4966(24Hいつでもどうぞ)
お問い合わせ、配信停止依頼もご遠慮なくどうぞ
info@okyakugafueru.com
ホームページ
http://www.okyakugafueru.com
(お客が増える どっと混む)
Google(グーグル)でもYahoo!(ヤフー)でも
お客が増える! と検索すると……No.1
★メールレターのバックナンバーをごらんいただけます。
http://www.okyakugafueru.com/mailletter/backnumber.html
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案外でした。
「聞いたことはあるけど、そこまで知らなかった」
「テレビで見ましたが、詳しくは知りませんでした」
という声は何人もの方からいただきました。ありがとうございます。
まあ、いちいち「知ってるよ」「知らなかったよ」と答えませんよね(笑)
(またか…)と思う方がいるかもしれませんが、もう一通だけ。
今日の内容
*おばあちゃんの競争意識(おたより本文)
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毎朝10時頃、200軒近くある“彩(いろどり)農家”にファクスが届きます。
出荷先 品名 数量
関東 赤もみじ 8ケース
〃 青もみじ 15ケース
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こんな内容が書かれたファクスです。
「出荷できる方はご連絡ください」とも。
“いろどりばあちゃん”たちはファクスの前で待っています。
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受注競争のはじまりです。
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取材で会ったおばあちゃんは、
「みんな早いけんなあ」と笑顔で言います。
しかし、内心は闘志を燃やしているそうです(笑)
自宅の庭や山で植えている樹木には個人差があります。
力を入れている葉っぱの木は数多く植えています。
斜面の上にあれば下に植えている木もあります。
日当りのいい場所もあれば、あえて日陰にもあります。
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受注単価を上げるおばあちゃんもいるでしょう。
運良く電話がつながり、出荷する権利を得たら即、外へ。
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午後1時までにJAに持ち込みます。
一日の売上が2万円、3万円というケースはざら。
平均70代のおばあちゃんたちがです。
その日の売上と累積の売上はパソコンで確認できます。
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自分の順位を知ることができるのです。
名前は伏せてあり、自分の位置がわかるだけ。
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批判があるかもしれません(本当にわかりませんが)。
しかし上勝町では、この仕組みがうまく機能しているようです。
かつての日本もみな競争して仕事をしていたのでは。
いまのアジア諸国も必死に競っているのでは。
僕には、“いろどりばあちゃん”たちの競争意識が
とても健全なものに思えます。
この仕組みを会社に活かせないかな、とも思います。
学べることが多くあると感じるのです。
経営者の立場で見れば、社員にはもっと競争してほしい。
仕事は与えられるものではなく自分で勝ち取ってほしい。
そう思うのですが、あなたはいかがでしょうか。
お読みいただきありがとうございます。
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前号で「人は自分に関心がある」と述べました。
だからできるだけお客や取引先を載せるといい。
そう書いたところ質問をいただきました。
「どんな企画があるのか教えてほしい」という質問です。
以前にもこのコーナーで申し上げましたが、
いちばんいいのは「ありがとう」というお客の声です。
便利だった、助かった、思った以上に優れていた、
人に喜ばれた、使いやすかった、感じがよかった、
感激した、感動した、また利用したい……。
これらの声に対して、「ありがとうございます」と
コメントを載せるのです。
口コミが大きく影響するいま、お客の声ほど
自社の存在価値を高めてくれるものはありません。
★
あなたのお客さまが、もっともっと増えますように。
あなたのお客さまのお客さまが、一人でも多く増えますように。
好きな人、愛する人がたくさん増えますように。
気持ちをこめて、祈っています。心より。
お客が増える★プロダクション
村上 透
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来年こそはお客の数を増やす! ……でもどうやって?
「私は、こうやってお客さまの数を増やしました!」という
実例、事例を研究できたらいいですよね。
しかも、何千人もいる大企業の記事ではなく、
本当の中小企業のやり方を知りたいと思いませんか。
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「動物園の“経営”を通して、はじめて戦略の意味がわかった
ような気がします」
というおたよりをいただきました。ありがとうございます。
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発行者:お客が増える★プロダクション 村上 透
電話 :050−1109−9193(取材でときどき不在ですが)
FAX :050-3488-4966(24Hいつでもどうぞ)
お問い合わせ、配信停止依頼もご遠慮なくどうぞ
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