仕事をくれるわけ

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お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
【今日も元気に お客が増える!】 379
~~~~~~~~~~~~~~~~~~20150317

 
このメールレターは、
 お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。

 無断転送、無断転載を積極的におすすめします。ただし、

 「お客が増える★プロダクション 村上のメールレター」
   であることを必ずご記入ください。

 
  (転載される際は、気前よく全文まるごとお願いします!)


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  こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。


先日泊まった姫路のビジネスホテル。
チェックインの際、フロントの女性に
こう言われました。
「ポイントカードをお渡ししていますが、
 何色にいたしますか」

ポイントカードを発行するのは当然。
カードが必要か不要かはお客に尋ねない。
何色のカードにするかを決めてほしい。
しかし満面の笑顔で。

何色にいたしますか、と指し示すのは
カウンターの上に並んでいる12色のカード。
地味なものから色鮮やかなものまで。
思わず選んでしまう(笑)

「ポイントカードはどうしますか」と
尋ねられたら断っていました。
いつもどこでも断っていますから。
でも今回はカードをもらいました(笑)
(うまいなぁ……)と思いながら。
  
  
        
 
  今日の内容

  *仕事をくれるわけ

  *ほかにはないセミナーです。
   商品戦略10連発セミ、地域戦略10連発セミ

  *変わったお知らせ。
   移転距離が長い移転のお知らせです。

  *この日、ここで、あなたに会えませんか。



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   仕事をくれるわけ

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1000件あった同業者が、
 いまでは260件ほどに減りました」

取材の際、山下良太郎さんが教えてくれました。
名古屋市熱田区で鉄リサイクル業を営む、
山下商店の山下良太郎社長です。


名古屋です。大都市です。
景気がいい頃、金属スクラップ会社は
1000
件を超えていたかもしれません。


しかしバブル景気が破綻し、
リーマンショックに襲われ、
次の一手を見いだせない会社が
続々、市場から撤退したのでしょう。


山下商店も、お客が減りました。
お客の数が6割ほどに減りました。

4割の減少です。

大きいですよねえ。

4割なかに、売上比率の大きいお客がいれば
会社の存続がおびやかされる事態です。

にもかかわらず、山下商店はつぶれませんでした。
数年かかりましたが、6割にまで減った客数が
2倍以上にまで増えたのです。



なぜか。

業務内容は変わりません。

鉄くずをはじめとした金属をもらい受け、
選別し、資源として販売。

毎日がその繰り返しです。


ただし、同業者がやらないことを
おこないました。
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8大戦略の1番目

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お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
【今日も元気に お客が増える!】 378
~~~~~~~~~~~~~~~~~~20150309

 
このメールレターは、
 お客が増える★プロダクションとご縁のある方に贈ります。

 無断転送、無断転載を積極的におすすめします。ただし、

 「お客が増える★プロダクション 村上のメールレター」
   であることを必ずご記入ください。

 
  (転載される際は、気前よく全文まるごとお願いします!)


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  こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。


久しぶりのメールレターを発信してから
やはり久しぶりのメールレターです。
お元気ですか。村上透です。

前号は反響ありました。
メールレターの内容……にもありましたが、
「沖縄に!」という声がたくさん、たくさん。
ありがとうございます。

「北から南へ、ずいぶん思い切りましたね」
「端から端へ、いったいどうしたんですか」

その理由を書く前に、
書かなければならないものが多数。
なるべく急ぎます。
もう少しお待ちください。


「村上透ものがたり」はしばらく
おやすみします。 代わりに、
「セミナーの予定を教えて」という
要望があまりにも多いので、
「セミナー案内」のコーナーを設けます。

「お知らせ」コーナーも設けました。
ご一読いただければ誠に有難く
恐悦至極に存じます。
 
  
  
        
 
  今日の内容

  *8大戦略の1番目

  *ほかにはないセミナーです。
   商品戦略10連発セミ、地域戦略10連発セミ

  *変わったお知らせ。
   移転距離が長い移転のお知らせです。

  *この日、ここで、あなたに会えませんか。



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   8大戦略の1番目

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8年くらい前か、9年くらい前か、
10
年には届かないくらい前のことです。

ランチェスター経営株式会社の代表、
竹田陽一氏に尋ねたことがあります。


「経営の8大戦略は、なぜ
 商品戦略から始まるのですか」と。


異を唱えたわけではありません。

当時も今も、竹田先生の教えは
疑いなく聞き、読み、理解に努めています。


聞いているにもかかわらず、
わかりませんでした。

なぜ、商品戦略から始まるのか。


頭が悪いということは不利です(笑)
情けないことです。
恥ずかしいことです。


考えてもわからないのは
知識がないから。


考えてもむだなのに、考えていました。
不思議と感じたからです。




竹田先生に教わるランチェスター戦略は
「ウエイトづけ」が重要な項目です。


限られたお金、
限られた時間、
限られた人員、
限られてはいないけれど
能力や行動など。

これらの配分しだい。


セミナーを受けても、
テキストを開いても、
同じことを学びます。


「広義の営業対策が大事」


 
「地域対策、業界・客層対策、営業方法、
 顧客維持対策は53パーセント」


 
「商品対策、有料のサービス対策は27パーセント」


 
「営業と商品は2対1」


 
「営業7割に商品は3割」


ということは、


商品より営業、
商品より地域、
商品より業界や客層が大事なの……と、


素直な(理解できていない)僕は思ったのです。


それなのに、なぜ「8大戦略」のチャートは
商品戦略から始まるのだろう……

というわけで質問したのです。

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