人がやらないこと

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 お客が増える★プロダクションが贈る メールレター
 【今日も元気に お客が増える!】 021
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜2009・05・25

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  こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。


    昨日、家庭菜園に苗を植えました。
    黒サンゴと女神(ともにキュウリ)、
    桃太郎とアイコ(ともにトマト)、
    フルーツトマトにミニトマト、ナス
    ししとうとピーマンも。あ、いくつか種まきも。

    植えたり種をまかなければ育たないし、実りません。
    野菜の生育と農耕型営業と同じですね。
    


 今日の内容
  *人がやらないこと
  *テーマはひとつ


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  人がやらないこと
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 あなたは「ほっかほっか弁当」を食べたことがありますか。

 独身のころは食べたなあ。
 サラリーマン時代はときどき利用したよ。
 学生のころはずいぶんお世話になったもんだ。

 というところでしょうか。

 そうとはかぎりませんね。

 食べたことがない。
 利用したことがない。

 そうかもしれません。でも、ごぞんじですよね。
 名前はいろいろありますが、
 注文後におかずをつくってくれて、
 あたたかいご飯をよそおってくれて、出来上がり。
 そういったお弁当屋さんです。
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つまづいたって

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 【今日も元気に お客が増える!】 020
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜2009・05・21

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  こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。


    今日、札幌は最高気温26度という予想です。
    釧路は17度という予報がでています。
    霧がでて太陽が隠れるから気温が上がらないのです。
    僕は寒いより暑いほうが断然好きですが
    あなたはいかがですか。
    


 今日の内容
  *つまづいたって
  *割烹着の先生へ


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  つまづいたって
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 「つまづいたっていいじゃないか にんげんだもの」


 あなたは目にしたことがありますか。この言葉を。
 独特の書体で書いたこの言葉を読んだことがある方は
 けっこういらっしゃると思います。

 そうです。相田みつを氏の作品です。

 かつての僕は、このような「詩」というか
 カレンダーに書かれるような「いい言葉」が
 ピンときませんでした。

 教訓めいているなぁと思ったり
 言いたいことがはっきりわからないなあぁと感じたり。

 それにしても、こういう言葉をよく考えるもんだなぁと
 感心もしましたが、どこか自分には関係ない言葉だと
 思っていました。


 「けれどけれどで なんにもしない」


 ああ、あの人のことだな…と
 口ばかりの人を思い浮かべますが
 自分のこととはまったく思いませんでした。
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ハガキが持つ力

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 【今日も元気に お客が増える!】 019
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜2009・05・18

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  こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。


    自宅の庭にハスカップの木があります。
    ごぞんじですか、ハスカップを。
    「不老長寿の秘薬」とも言われている青紫色の
    実がなる木です。
    
http://pucchi.net/hokkaido/foods/haskap.php
    淡い黄色の花にミツバチが集まりはじめました。
    初夏の入り口までもう少し、というところです。
    


 今日の内容
  *ハガキが持つ力
  *提案? お誘い? 励まし? 厳しく?


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  ハガキが持つ力
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 お元気ですか。
 お客が増える★プロダクションの村上です。


 お客さまを増やすにはハガキ。
 リピート率を高めるにはハガキ。

 そんな話を聞いた方は大勢いるでしょう。

 お礼にはハガキ。
 感謝の気持ちをハガキで伝える。

 そんな本を読んだ方もたくさんいらっしゃるでしょう。

 きっとそのとおりなんだろうな、と長年、思っていました。
 ハガキを出せば営業上の差別化になるよな、と。

 口頭で伝えるだけではなく、感謝の心をハガキに託すって
 たしかにいいな、と。

 でも、同時にこんな気持ちも持っていました。

 本当にハガキでお客が増えるのだろうか…。
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打ち出の小槌をどうぞ

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 【今日も元気に お客が増える!】 018
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜2009・05・14

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  こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。


    昨日、京都の社長から「真夏の暑さが続いています」と
    メールをいただきました。ありがとうございます。
    今朝の北海道は……少し寒い。

    オホーツク沿岸(網走など北方領土側の海沿い)では
    なんと、雪が降る予報がでました。
    「寒(かん)の戻り」と言うんですよね。

    身が引き締まるから寒いほうがいい! 
    と負け惜しみを言う村上です。
    


 今日の内容
  *打ち出の小槌をどうぞ
  *どんな「調子」ですか。


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  打ち出の小槌をどうぞ
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 お元気ですか。
 お客が増える★プロダクションの村上です。


 あと2時間で賞味期限が切れるお弁当があります。
 この店では「賞味期限間近につき100円引き」と案内し、
 店内で食べていただくことができます。
 100円引きではなく、お好みのドリンクとセットでもオーケー。


『ナンバー“文字る”くん』というサービスがあります。
 このサイトに登録すると、電話番号をおぼえやすいように
 もじってくれるのです。どんな会社かを伝えると、
 サイト上で電話番号の覚え方を募ってくれます。
 その時点から会社の宣伝にもなるのです。


 オフィス街でサラリーマン、サラリーウーマンに
 チラシを手渡したい…。そこで目を付けたのが
 パラソルを立ててお弁当を売っている人。軽ワゴンの
 弁当売りもいますが。チラシを弁当と一緒に袋に入れて
 もらうのです。金額は交渉しましょう。


 いかがですか。これらの企画。
 利用したいと思いませんか?
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断つことを決める

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 【今日も元気に お客が増える!】 017
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜2009・05・11

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  こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。


    昨年末、ランチェスター経営の竹田陽一先生に言われました。

    「独立起業した人に大晦日も正月もありませんよ。1位になるなら
     休みなし。そのかわり必ず差がつきますから」

    肝に銘じ、休みなし、早起きを続けています。
    ここ数日も静かにたっぷりと仕事ができました。
    だからゴールデンウィークと言うのか…と
    納得の村上です。

 今日の内容
  *断つことを決める
  *会社名を小さくしましょう


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  断つことを決める
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 お元気ですか。
 お客が増える★プロダクションの村上です。


 新しくはじめるだけではなく、
 同時に、これまで続けてきたことで
 やめることも決める。それが大切では?

 前号でそう申し上げました。

 やめるということは、新しくはじめることより
 はるかに勇気が必要と思います。

 でも、きっぱりとやめることで
 お客さまを増やし、利益を増やした社長がいます。

 有限会社松屋の濱田憲司社長です。

 濱田社長は大阪府泉佐野市にある
「わたりがに」に特化した割烹料理の店を営んでいます。
 
http://www.kappo-matsuya.com/

 わずか数年前までは、一見、“どこにでもある料理屋”でした。
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やめることのむずかしさ

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 【今日も元気に お客が増える!】 016
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜2009・05・07

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  こんにちは。お客が増える★プロダクションの村上 透です。


   昨日、一昨日と桜が満開でした。きっちりと春です。
   春も初夏も夏も短い北海道ですが、ここ数日は心から
   春を味わっています。短期間のうちにソメイヨシノが散り、
   エゾ山桜も散りはじめましたが、数日中に八重桜が見事な
   花を咲かせることでしょう。

 今日の内容
  *やめることのむずかしさ
  *社名より大事なこと


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  やめることのむずかしさ
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 お元気ですか。
 お客が増える★プロダクションの村上です。


 今日は最初に、あなたにお礼を申し上げます。

「旭山動物園の1位づくりに隠された★戦略」を
 お買い求めいただき、本当にありがとうございます。

 心から、心からお礼を申し上げます。


 来週あたりに旭山動物園に行こうと考えていますが、
 僕が繰り返し訪ねるのは僕なりの理由があるからです。

「新しくはじめたことはなんだろう」
「やめたことはなんだろう」

 そこに関心があるのです。
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